行政许可审批绩效监察效能评估模型研究与实现
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
创新点摘要 | 第6-9页 |
绪论 | 第9-11页 |
第一章 行政许可审批系统设计 | 第11-22页 |
·概述 | 第11页 |
·系统架构 | 第11-16页 |
·系统功能 | 第16-22页 |
·公众门户 | 第16-17页 |
·客户登记、项目登记、预约 | 第17-18页 |
·申请资料提交 | 第18页 |
·业务受理 | 第18页 |
·业务行政许可 | 第18-21页 |
·绩效监督 | 第21-22页 |
第二章 面向服务模型设计基础 | 第22-28页 |
·面向服务的概念 | 第22页 |
·面向服务的体系结构 | 第22-23页 |
·面向服务的特点与优势 | 第23-25页 |
·面向服务方法的基本步骤 | 第25-28页 |
第三章 绩效监察效能评估模型 | 第28-40页 |
·开展行政服务绩效评估的必要性和可行性 | 第28-29页 |
·开展行政服务绩效评估的必要性 | 第28-29页 |
·开展行政服务绩效评估的可行性 | 第29页 |
·绩效评估标准化探索 | 第29-31页 |
·基于行政许可审批系统的绩效评估体系 | 第31-34页 |
·基于行政许可审批系统的绩效评估模型 | 第34-40页 |
第四章 非结构化原始信息收集机制和信息结构化方法 | 第40-44页 |
·评估数据的类型和处理方法 | 第40-41页 |
·基于行政许可审批系统的数据获取 | 第41-44页 |
第五章 绩效监察效能评估系统设计 | 第44-55页 |
·系统技术架构设计 | 第44-46页 |
·采用三层体系结构 | 第45页 |
·采用纯B/S 结构实现客户端所有功能 | 第45页 |
·采用高端中间件技术,实现跨平台 | 第45页 |
·极强的稳定性和极大的可伸缩性 | 第45-46页 |
·系统的技术结构 | 第46页 |
·绩效监察系统功能设计 | 第46-51页 |
·办件流程时时监控 | 第46-47页 |
·业务受理回执监控功能 | 第47-48页 |
·数据统计的功能 | 第48页 |
·办件智能分析功能 | 第48页 |
·投诉建议 | 第48-49页 |
·考核评估 | 第49-50页 |
·窗口评价子系统 | 第50页 |
·考勤子系统 | 第50-51页 |
·与各类业务系统接口方案 | 第51-55页 |
·总体设计 | 第51-52页 |
·系统详细设计 | 第52-53页 |
·数据接口案例 | 第53-55页 |
结论 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
详细摘要 | 第59-71页 |