| 摘要 | 第4-7页 |
| abstract | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第13-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第14-15页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第17-18页 |
| 1.4 本文研究方法及结构安排 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第18页 |
| 1.4.2 结构安排 | 第18-20页 |
| 第2章 商业银行小微信贷业务的经营现状及问题分析 | 第20-29页 |
| 2.1 商业银行小微信贷业务的经营现状及其特征 | 第20-23页 |
| 2.1.1 当前小微信贷业务的经营现状 | 第20-22页 |
| 2.1.2 商业银行小微信贷业务的特点 | 第22-23页 |
| 2.2 商业银行小微信贷业务存在的问题 | 第23-28页 |
| 2.2.1 成本控制有待加强 | 第23-24页 |
| 2.2.2 信贷产品单一 | 第24-25页 |
| 2.2.3 配套体系有待完善 | 第25页 |
| 2.2.4 运作效率需要提升 | 第25-27页 |
| 2.2.5 风险控制能力不足 | 第27页 |
| 2.2.6 金融服务队伍建设需加强 | 第27-28页 |
| 2.3 小微信贷业务的市场前景 | 第28-29页 |
| 第3章 小额信贷工厂模式分析 | 第29-35页 |
| 3.1 “信贷工厂”模式概念 | 第29-30页 |
| 3.1.1 “信贷工厂”模式的起源 | 第29-30页 |
| 3.1.2 “信贷工厂”模式的特点 | 第30页 |
| 3.2 “信贷工厂”模式的运作模式设计 | 第30-32页 |
| 3.3 “信贷工厂”模式的流程设计 | 第32-35页 |
| 3.3.1 标准化的产品设计 | 第32-33页 |
| 3.3.2 客户营销 | 第33-34页 |
| 3.3.3 业务运作 | 第34-35页 |
| 第4章 常熟农村商业银行小微信贷业务现状及问题 | 第35-40页 |
| 4.1 常熟农村商业银行简介 | 第35-36页 |
| 4.2 常熟农村商业银行小微金融简介 | 第36-38页 |
| 4.2.1 常熟农村商业银行小微金融起源 | 第36页 |
| 4.2.2 常熟农村商业银行小微金融的发展 | 第36-38页 |
| 4.3 常熟农村商业银行小微信贷业务存在问题 | 第38-40页 |
| 4.3.1 营销模式单一 | 第38页 |
| 4.3.2 产品设计不全面 | 第38-39页 |
| 4.3.3 培训效果不理想 | 第39页 |
| 4.3.4 道德风险难防控 | 第39页 |
| 4.3.5 人员晋升通道不明朗 | 第39-40页 |
| 第5章 常熟农村商业银行小额“信贷工厂”项目的优化 | 第40-50页 |
| 5.1 常熟农村商业银行“信贷工厂”管理模式的优化 | 第41-44页 |
| 5.2 常熟农村商业银行“信贷工厂”业务模式的优化 | 第44-49页 |
| 5.2.1 产品标准化 | 第44页 |
| 5.2.2 作业流程设计 | 第44-48页 |
| 5.2.3 批量化的生产 | 第48页 |
| 5.2.4 队伍专业化 | 第48页 |
| 5.2.5 管理集约化 | 第48-49页 |
| 5.3 常熟农村商业银行“信贷工厂”风控模式的优化 | 第49-50页 |
| 第6章 总结与展望 | 第50-52页 |
| 6.1 研究结论 | 第50-51页 |
| 6.2 未来展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 作者简介 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 注释 | 第56页 |
