用户持续使用移动购物意愿的影响因素研究--以深圳市为例
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
第一节 研究背景与意义 | 第9-11页 |
一、研究背景 | 第9-11页 |
二、研究意义 | 第11页 |
第二节 研究内容与方法 | 第11-14页 |
一、研究内容 | 第11-13页 |
二、研究方法 | 第13-14页 |
第三节 创新点 | 第14-16页 |
一、研究角度的创新 | 第14-15页 |
二、因素选取的创新 | 第15-16页 |
第二章 文献综述 | 第16-22页 |
第一节 相关概念及界定 | 第16-17页 |
一、持续使用意愿的概念 | 第16页 |
二、移动购物的概念及特征 | 第16-17页 |
第二节 用户持续使用移动购物意愿的研究综述 | 第17-22页 |
一、国外相关研究综述 | 第17-19页 |
二、国内相关研究综述 | 第19-22页 |
第三章 理论模型构建与研究假设 | 第22-31页 |
第一节 理论模型的构建 | 第22-24页 |
一、相关理论基础 | 第22-23页 |
二、模型构建 | 第23-24页 |
第二节 研究假设 | 第24-27页 |
一、研究假设的提出 | 第24-26页 |
二、研究假设的总结 | 第26-27页 |
第三节 问卷设计与数据采集 | 第27-31页 |
一、问卷设计 | 第27-29页 |
二、数据采集 | 第29-31页 |
第四章 数据分析与模型检验 | 第31-47页 |
第一节 描述性统计分析 | 第31-33页 |
一、样本基本特征分析 | 第31-32页 |
二、样本对移动购物平台选择的分析 | 第32-33页 |
第二节 数据质量分析 | 第33-40页 |
一、信度分析 | 第33-35页 |
二、效度分析 | 第35-40页 |
第三节 相关分析 | 第40-42页 |
第四节 多元线性回归分析 | 第42-46页 |
一、感知有用性对用户持续使用意愿的回归分析 | 第42页 |
二、用户满意度对用户持续使用意愿的回归分析 | 第42-43页 |
三、感知有用性对用户满意度的回归分析 | 第43页 |
四、感知娱乐性对用户持续使用意愿的回归分析 | 第43-44页 |
五、个人创新性对用户持续使用意愿的回归分析 | 第44页 |
六、社会影响对用户持续使用意愿的回归分析 | 第44-45页 |
七、整体回归分析 | 第45-46页 |
第五节 研究假设验证 | 第46-47页 |
第五章 结论与建议 | 第47-52页 |
第一节 研究结论 | 第47-48页 |
一、通过相关分析得到的研究结论 | 第47页 |
二、通过多元线性回归分析得到的研究结论 | 第47-48页 |
第二节 管理建议 | 第48-50页 |
一、提升移动购物平台的使用性能 | 第48-49页 |
二、全方位提升用户的满意度 | 第49页 |
三、关注用户的主观享受 | 第49-50页 |
四、努力提高企业的社会影响 | 第50页 |
第三节 研究的局限与展望 | 第50-52页 |
一、研究局限 | 第50页 |
二、未来研究展望 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
附录 | 第55-58页 |
致谢 | 第58页 |