| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景与目的 | 第7-8页 |
| 1.2 研究方法与技术路线 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容 | 第9-11页 |
| 2 文献综述 | 第11-21页 |
| 2.1 理论回顾 | 第11-13页 |
| 2.1.1 共享经济理论 | 第11页 |
| 2.1.2 商业模式画布理论 | 第11-12页 |
| 2.1.3 商业模式七要素理论 | 第12-13页 |
| 2.1.4 共享经济的基础 | 第13页 |
| 2.2 国内外研究综述 | 第13-21页 |
| 2.2.1 共享经济理论研究 | 第13-15页 |
| 2.2.2 画布理论研究 | 第15页 |
| 2.2.3 商业模式定义研究 | 第15-16页 |
| 2.2.4 商业模式可行性分析 | 第16-17页 |
| 2.2.5 商业模式要素分析 | 第17-18页 |
| 2.2.6 画像技术的应用研究 | 第18-19页 |
| 2.2.7 客户资源共享的作用 | 第19-21页 |
| 3 现有客户资源共享相关商业模式分析 | 第21-29页 |
| 3.1 分享客户资源模式：招商银行异业分享金葵花客户商业模式分析 | 第21-25页 |
| 3.1.1 商业模式逻辑分析 | 第21-22页 |
| 3.1.2 商业模式要素分析 | 第22-25页 |
| 3.1.3 商业模式系统结构分析 | 第25页 |
| 3.2 互享客户资源模式：C公司与D公司互享客户资源商业模式分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 商业模式逻辑分析 | 第25-26页 |
| 3.2.2 商业模式要素分析 | 第26-28页 |
| 3.2.3 商业模式系统结构分析 | 第28-29页 |
| 4 面向中小企业的A公司客户资源共享平台商业模式构建 | 第29-45页 |
| 4.1 商业模式构建逻辑分析 | 第29-31页 |
| 4.1.1 商业模式设计思路与逻辑构建 | 第29-30页 |
| 4.1.2 商业模式系统结构分析 | 第30-31页 |
| 4.2 商业模式画布分析 | 第31-34页 |
| 4.3 商业模式构建要素分析 | 第34-40页 |
| 4.3.1 客户价值最大化 | 第35页 |
| 4.3.2 资源整合 | 第35-36页 |
| 4.3.3 运作高效、系统化 | 第36-38页 |
| 4.3.4 持续赢利 | 第38-39页 |
| 4.3.5 整体解决方案 | 第39页 |
| 4.3.6 核心竞争力 | 第39-40页 |
| 4.4 商业模式可行性分析 | 第40-45页 |
| 4.4.1 政策可行性 | 第40页 |
| 4.4.2 市场可行性 | 第40-42页 |
| 4.4.3 财务可行性 | 第42-45页 |
| 5 结论与展望 | 第45-46页 |
| 5.1 结论 | 第45页 |
| 5.2 进一步研究设想 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录1 | 第49-51页 |
| 附录2 | 第51-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
