| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、导论 | 第6-11页 |
| (一) 研究背景 | 第6-7页 |
| (二) 研究意义 | 第7-8页 |
| (三) 研究的主要问题 | 第8-9页 |
| (四) 研究方法 | 第9-11页 |
| 二、连城分公司运营管理现状 | 第11-15页 |
| (一) 公司简介 | 第11页 |
| (二) 运营管理的模式及现状 | 第11-15页 |
| 三、诊断的目标、方法、工具的选择与诊断方案 | 第15-27页 |
| (一) 诊断的目标 | 第15页 |
| (二) 诊断的方法、原则 | 第15-17页 |
| (三) 诊断的工具选择 | 第17-22页 |
| (四) 诊断方案 | 第22-27页 |
| 四、连城分公司运营管理转型诊断方案的实施 | 第27-60页 |
| (一) 生产运营系统 | 第27-46页 |
| (二) 管理架构与理念能力 | 第46-50页 |
| (三) 企业健康度 | 第50-60页 |
| 五、结束语 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 作者简历 | 第63页 |