张家界移动公司绩效管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第12页 |
| ·相关理论与研究综述 | 第12-17页 |
| ·绩效的概念 | 第12-13页 |
| ·绩效考核的概念 | 第13-14页 |
| ·绩效管理 | 第14-15页 |
| ·绩效考核方法 | 第15-17页 |
| ·本文的研究思路与研究内容 | 第17-19页 |
| 第2章 张家界移动公司绩效管理现状分析 | 第19-29页 |
| ·张家界移动公司现状 | 第19-23页 |
| ·张家界移动公司概况 | 第19页 |
| ·张家界移动公司的组织结构 | 第19-21页 |
| ·张家界移动公司的员工结构 | 第21-22页 |
| ·张家界移动公司的相关制度 | 第22-23页 |
| ·张家界移动公司绩效管理的阶段性成效 | 第23-25页 |
| ·强化绩效管理基层督导和执行力 | 第24页 |
| ·绩效计划流程的完善与绩效辅导的开展 | 第24页 |
| ·绩效引导的实施 | 第24-25页 |
| ·绩效考核的完善 | 第25页 |
| ·张家界移动公司绩效管理存在的问题 | 第25-29页 |
| ·职位管理不明确 | 第25-26页 |
| ·绩效考核标准设计不科学 | 第26页 |
| ·绩效考核反馈与结果利用脱节 | 第26页 |
| ·缺乏绩效改善措施 | 第26页 |
| ·绩效管理基础工作薄弱 | 第26-27页 |
| ·季度绩效评估过程繁琐 | 第27页 |
| ·绩效考核督促制度不完善 | 第27-29页 |
| 第3章 张家界移动公司绩效管理改进流程 | 第29-47页 |
| ·绩效计划的制定 | 第29-30页 |
| ·公司绩效计划 | 第29-30页 |
| ·部门绩效计划 | 第30页 |
| ·个人绩效计划 | 第30页 |
| ·制定考核计划 | 第30-33页 |
| ·明确考核的目的和对象 | 第30-32页 |
| ·选择考核方法 | 第32-33页 |
| ·确定考核时间 | 第33页 |
| ·建立绩效管理机构 | 第33-34页 |
| ·绩效管理领导小组 | 第33页 |
| ·绩效管理工作小组 | 第33-34页 |
| ·绩效管理督导执行小组 | 第34页 |
| ·绩效管理申诉小组 | 第34页 |
| ·人力资源部 | 第34页 |
| ·绩效考核指标设计 | 第34-36页 |
| ·公司绩效指标体系 | 第35页 |
| ·部门绩效指标体系 | 第35-36页 |
| ·个人绩效指标体系 | 第36页 |
| ·绩效考核流程 | 第36-44页 |
| ·月度绩效评估的流程 | 第36-37页 |
| ·季度绩效评估的流程 | 第37-38页 |
| ·年度绩效评估 | 第38-44页 |
| ·绩效沟通与辅导 | 第44-47页 |
| ·绩效结果与沟通 | 第44-45页 |
| ·绩效考核结果的反馈与应用 | 第45-47页 |
| 第4章 张家界移动公司绩效管理的实施评估 | 第47-57页 |
| ·绩效管理实施效果分析 | 第47-51页 |
| ·绩效管理实施过程中应当注意的问题 | 第51-53页 |
| ·绩效管理体系实施保障措施 | 第53-57页 |
| ·建立相配套的报酬分配机制 | 第53-54页 |
| ·绩效考核成为企业文化建设的价值导向 | 第54页 |
| ·建立公司绩效培训制度 | 第54-55页 |
| ·建立畅通的管理信息系统 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录A 攻读学位期间完成的论文 | 第62-63页 |
| 附录B 攻读学位期间参加的科研项目 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
