湖南区域金融消费者权益保护环境评估效果分析
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.2 相关研究文献综述 | 第13-17页 |
| 1.2.1 金融消费者的定义 | 第13-14页 |
| 1.2.2 金融消保必要性研究综述 | 第14-16页 |
| 1.2.3 金融消保环境评估必要性 | 第16页 |
| 1.2.4 文献的简要评述 | 第16-17页 |
| 1.3 论文的研究内容和方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 主要内容 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 论文创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 金融消保环境评估的理论综述 | 第20-28页 |
| 2.1 金融消保的理论基础 | 第20-23页 |
| 2.1.1 金融消费中的信息不对称 | 第20-21页 |
| 2.1.2 金融机构的垄断地位 | 第21-22页 |
| 2.1.3 金融消费者的认知偏差 | 第22-23页 |
| 2.2 金融消保环境建设思路 | 第23-28页 |
| 2.2.1 基于评估推进金融消保环境建设 | 第23-25页 |
| 2.2.2 以科学方法落实评估工作 | 第25页 |
| 2.2.3 实施周期评估以实现阶段性目标 | 第25-28页 |
| 第3章 环境评估的指标体系与测算 | 第28-45页 |
| 3.1 环境评估指标体系 | 第28-30页 |
| 3.2 数据样本来源说明 | 第30页 |
| 3.3 环境评估测算方案 | 第30-35页 |
| 3.4 环境评估测算结果 | 第35-45页 |
| 3.4.1 金融消保综合评估结果比较 | 第38-45页 |
| 第4章 环境评估效果分析及评估存在的问题 | 第45-55页 |
| 4.1 环境评估效果分析 | 第45-52页 |
| 4.1.1 提高了消费者自身权益保护意识 | 第45-46页 |
| 4.1.2 完善了金融机构制度机制建设 | 第46-50页 |
| 4.1.3 推进了金融监管机构消保工作 | 第50-51页 |
| 4.1.4 优化了金融消费领域环境 | 第51-52页 |
| 4.2 环境评估中存在的问题 | 第52-55页 |
| 4.2.1 评估数据真实性有待完善 | 第53页 |
| 4.2.2 评估指标填报口径存在差异 | 第53页 |
| 4.2.3 环境评估工作人员不稳定 | 第53-54页 |
| 4.2.4 环境评估工作机制不完备 | 第54-55页 |
| 第5章 完善金融消保环境评估的建议 | 第55-59页 |
| 5.1 完善环境评估方法和评估过程 | 第55-56页 |
| 5.2 推进金融消费者教育和金融知识普及 | 第56页 |
| 5.3 依法规范金融机构经营管理行为 | 第56-57页 |
| 5.4 加强金融监管机构制度机制建设 | 第57-58页 |
| 5.5 营造区域内普惠性的金融消费环境 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附录A 攻读硕士学位期间参与的科研课题 | 第65页 |
