我国商业银行信用卡业务盈利能力研究
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-9页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
·选题的背景与意义 | 第9-10页 |
·国内外研究综述 | 第10-11页 |
·研究方法与研究框架 | 第11-14页 |
2 信用卡基础理论及其业务概述 | 第14-22页 |
·消费信贷理论 | 第14-15页 |
·信用、消费信用与消费信贷 | 第14-15页 |
·消费信贷与信用卡 | 第15页 |
·信用卡相关概念 | 第15-18页 |
·信用卡的定义 | 第15-16页 |
·信用卡的分类 | 第16-17页 |
·信用卡的功能 | 第17-18页 |
·信用卡发展历程 | 第18-19页 |
·信用卡的支付运作流程 | 第19-22页 |
·银行信用卡组织模式 | 第19-21页 |
·独立信用卡公司模式 | 第21-22页 |
3 我国商业银行信用卡业务盈利能力问题剖析 | 第22-40页 |
·我国商业银行信用卡业务发展概况 | 第22-26页 |
·我国商业银行信用卡业务发展历程 | 第22-24页 |
·我国商业银行信用卡业务发展现状 | 第24-26页 |
·我国商业银行信用卡盈利能力的影响因素 | 第26-29页 |
·我国商业银行信用卡盈利能力不足原因分析 | 第29-40页 |
·收入项目存在的问题 | 第31-34页 |
·成本项目存在的问题 | 第34-37页 |
·信用卡业务环境方面存在的问题 | 第37-40页 |
4 我国商业银行信用卡业务盈利能力案例分析 | 第40-57页 |
·构建我国商业银行信用卡盈利模型 | 第40-45页 |
·信用卡业务收入模型 | 第40-43页 |
·信用卡业务成本模型 | 第43-45页 |
·案例分析—Z商业银行信用卡业务收入成本状况 | 第45-57页 |
·业务收入分析 | 第46-48页 |
·业务成本分析 | 第48-52页 |
·盈利能力综合分析 | 第52-57页 |
5 对策与建议 | 第57-66页 |
·从发卡行角度 | 第57-63页 |
·加大信用卡知识宣传,增强消费者用卡倾向 | 第57页 |
·挖掘透支持卡人群,刺激透支消费 | 第57-59页 |
·激活睡眠卡,提高活卡率 | 第59页 |
·加强信用卡账户盈利性管理 | 第59-61页 |
·提高风险控制能力 | 第61-62页 |
·提高信用卡服务质量 | 第62-63页 |
·针对政府相关职能部门的建议 | 第63-65页 |
·加强个人征信体系建设 | 第63页 |
·建设和完善信用卡相关法律法规 | 第63-64页 |
·加大信用卡业务支持力度 | 第64-65页 |
·结束语 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-69页 |
后记 | 第69-70页 |