| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究的目的 | 第12页 |
| 1.1.2 企业概况及研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第13-15页 |
| 1.2.1 研究的内容 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3 研究思路和技术路线 | 第15-16页 |
| 第2章 市场营销相关概念及理论 | 第16-21页 |
| 2.1 市场营销的概念 | 第16-17页 |
| 2.2 市场营销的核心元素及重要性 | 第17-19页 |
| 2.2.1 市场营销战略的核心元素 | 第17-18页 |
| 2.2.2 市场营销的重要性 | 第18-19页 |
| 2.3 市场营销战略的相关理论 | 第19-21页 |
| 2.3.1 STP理论 | 第19-20页 |
| 2.3.2 “4Ps营销理论” | 第20-21页 |
| 第3章 新东方公司概况及留学业务环境分析 | 第21-43页 |
| 3.1 新东方公司现状 | 第21-25页 |
| 3.1.1 新东方公司发展历程 | 第21-22页 |
| 3.1.2 新东方公司主要成就 | 第22-23页 |
| 3.1.3 新东方公司营销策略 | 第23-25页 |
| 3.2 新东方公司留学业务宏观环境分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 政治环境分析(Political) | 第25-27页 |
| 3.2.2 经济环境(Economical) | 第27-28页 |
| 3.2.3 社会文化环境(Social) | 第28-29页 |
| 3.2.4 技术环境(Technological) | 第29页 |
| 3.3 新东方公司留学业务运营环境 | 第29-35页 |
| 3.3.1 企业文化 | 第30-31页 |
| 3.3.2 企业内部资源 | 第31-32页 |
| 3.3.3 企业内部能力分析 | 第32-35页 |
| 3.4 竞争环境 | 第35-43页 |
| 3.4.1 主要竞争对手 | 第35-40页 |
| 3.4.2 企业综合环境 | 第40-42页 |
| 3.4.3 潜在市场 | 第42-43页 |
| 第4章 青岛新东方公司留学业务市场营销策略制定 | 第43-49页 |
| 4.1 青岛新东方的留学业务市场营销策略目标 | 第43-46页 |
| 4.1.1 总体目标 | 第43页 |
| 4.1.2 市场营销策略目标 | 第43页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第43-44页 |
| 4.1.4 市场特色及优势 | 第44-46页 |
| 4.1.5 目标客户群的选择 | 第46页 |
| 4.2 青岛新东方公司市场营销组合策略 | 第46-49页 |
| 4.2.1 产品服务服务策略 | 第46-47页 |
| 4.2.2 价格策略 | 第47页 |
| 4.2.3 业务拓展渠道及促销策略 | 第47-48页 |
| 4.2.4 品牌策略 | 第48-49页 |
| 第5章 新东方公司营销策略的实施和控制 | 第49-53页 |
| 5.1 新东方公司市场营销策略的实施模式 | 第49-50页 |
| 5.2 新东方公司市场营销策略控制 | 第50-53页 |
| 5.2.1 盈利控制 | 第50-51页 |
| 5.2.2 营销效率控制 | 第51页 |
| 5.2.3 成本控制 | 第51页 |
| 5.2.4 宣传策略转型 | 第51-53页 |
| 第6章 结论 | 第53-55页 |
| 6.1 研究的结论 | 第53-54页 |
| 6.2 启示 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |