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基于推荐引擎的银行客户关系管理系统的设计与实现

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第13-18页
    1.1 研究背景和意义第13-14页
    1.2 国内外研究现状第14-15页
    1.3 主要研究内容第15-16页
    1.4 论文组织结构第16-18页
第二章 关键技术介绍第18-27页
    2.1 J2EE第18-19页
    2.2 SSH框架第19-23页
        2.2.1 Struts第19-21页
        2.2.2 Spring第21-22页
        2.2.3 Hibernate第22-23页
    2.3 基于协同过滤的推荐引擎第23-26页
    2.4 本章小结第26-27页
第三章 系统需求分析第27-49页
    3.1 系统业务需求第27页
    3.2 系统功能需求第27-47页
        3.2.1 客户模块第28-32页
        3.2.2 产品模块第32-39页
        3.2.3 业务模块第39-41页
        3.2.4 营销方案管理模块第41-47页
    3.3 性能需求第47-48页
    3.4 本章小结第48-49页
第四章 系统总体设计第49-61页
    4.1 系统设计原则与框架第49-50页
        4.1.1 设计原则第49-50页
        4.1.2 系统框架第50页
    4.2 系统功能模块设计第50-53页
    4.3 个性化推荐协同过滤设计第53-56页
        4.3.1 概述第53页
        4.3.2 算法设计第53-56页
    4.4 数据库设计第56-60页
        4.4.1 概念结构设计第56页
        4.4.2 逻辑结构设计第56-60页
    4.5 本章小结第60-61页
第五章 系统详细设计与实现第61-79页
    5.1 产品模块第61-66页
        5.1.1 模块描述第61页
        5.1.2 流程逻辑第61-63页
        5.1.3 代码展示第63-64页
        5.1.4 运行结果第64-66页
    5.2 客户模块第66-71页
        5.2.1 模块描述第66页
        5.2.2 流程逻辑第66-68页
        5.2.3 代码展示第68-69页
        5.2.4 运行结果第69-71页
    5.3 营销模块第71-76页
        5.3.1 模块描述第71页
        5.3.2 流程逻辑第71-73页
        5.3.3 代码展示第73-75页
        5.3.4 运行结果第75-76页
    5.4 系统结构第76-78页
    5.5 本章小结第78-79页
第六章 系统测试第79-83页
    6.1 测试环境第79页
    6.2 测试方案第79页
    6.3 测试用例第79-82页
    6.4 本章小结第82-83页
第七章 总结与展望第83-85页
    7.1 总结第83-84页
    7.2 展望第84-85页
参考文献第85-87页
致谢第87页

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