| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、研究目的和意义 | 第11-12页 |
| (一) 研究目的 | 第11页 |
| (二) 研究意义 | 第11-12页 |
| 三、国内外发展现状 | 第12-13页 |
| (一) 国外发展现状 | 第12页 |
| (二) 国内发展现状 | 第12-13页 |
| 四、研究思路和方法 | 第13-15页 |
| (一) 研究思路 | 第13-14页 |
| (二) 研究方法 | 第14-15页 |
| 五、研究的主要内容 | 第15页 |
| 六、创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论基础及概念 | 第16-23页 |
| 一、相关营销理论 | 第16-18页 |
| (一) STP目标营销 | 第16-17页 |
| (二) 4P和4C营销组合 | 第17页 |
| (三) 关系营销 | 第17-18页 |
| 二、相关分析工具 | 第18页 |
| (一) PEST宏观环境分析 | 第18页 |
| (二) 波特五力模型 | 第18页 |
| (三) SWOT分析 | 第18页 |
| 三、电力市场相关概念 | 第18-23页 |
| (一) 电力市场 | 第18-19页 |
| (二) 电价体系 | 第19-20页 |
| (三) 发电计划 | 第20页 |
| (四) 电力直接交易 | 第20-23页 |
| 第三章 WH发电有限公司大用户直购电营销现状和存在问题 | 第23-32页 |
| 一、WH发电有限公司简介 | 第23-24页 |
| (一) 股权结构及组织框架 | 第23-24页 |
| (二) 营销机构设置情况 | 第24页 |
| (三) 近三年生产经营情况 | 第24页 |
| 二、WH发电有限公司大用户直购电营销现状 | 第24-27页 |
| (一) 同质化产品营销组合 | 第24-25页 |
| (二) 根据现行电力交易机制制定价格政策 | 第25-26页 |
| (三) 传统性与市场化营销渠道 | 第26页 |
| (四) 在政策范围内实行促销策略 | 第26-27页 |
| (五) 较为重视关系营销 | 第27页 |
| 三、WH发电有限公司大用户直购电营销存在的问题 | 第27-32页 |
| (一) 由产品特性产生的营销壁垒 | 第27-28页 |
| (二) 价格竞争不具备优势 | 第28-29页 |
| (三) 营销渠道管理不完善 | 第29-30页 |
| (四) 促销手段单一且能力较弱 | 第30-31页 |
| (五) 关系营销利用不够 | 第31-32页 |
| 第四章 WH发电有限公司电力营销环境分析 | 第32-47页 |
| 一、WH发电有限公司宏观环境分析 | 第32-35页 |
| (一) 政治环境分析 | 第32-33页 |
| (二) 经济环境分析 | 第33-34页 |
| (三) 社会环境分析 | 第34页 |
| (四) 技术环境分析 | 第34-35页 |
| 二、电力行业分析 | 第35-40页 |
| (一) 波特五力分析 | 第35-37页 |
| (二) 我省电力直接交易开展情况 | 第37-39页 |
| (三) 电力行业营销作用与特点分析 | 第39-40页 |
| 三、WH发电有限公司微观环境分析 | 第40-47页 |
| (一) 电力市场分类和大用户需求分析 | 第40-42页 |
| (二) 企业竞争者分析 | 第42-43页 |
| (三) WH发电公司营销能力分析 | 第43页 |
| (四) WH发电公司SWOT分析 | 第43-47页 |
| 第五章 WH发电有限公司大用户直购电营销策略和实施保障 | 第47-55页 |
| 一、大用户直购电营销策略建议 | 第47-51页 |
| (一) 以大用户增值服务改进产品策略 | 第47-48页 |
| (二) 加强成本控制并优化定价策略 | 第48-49页 |
| (三) 拓宽营销渠道 | 第49-50页 |
| (四) 采用多样化促销手段 | 第50-51页 |
| (五) 积极开展关系营销 | 第51页 |
| 二、大用户直购电营销策略实施保障 | 第51-55页 |
| (一) 加强组织领导和团队建设 | 第52页 |
| (二) 人、财、物的保障 | 第52-53页 |
| (三) 企业文化建设 | 第53-55页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第55-57页 |
| 一、研究结论 | 第55页 |
| 二、研究展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |