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企业微薄运营管理信息系统

摘要第5-6页
Abstract第6页
第一章 引言第7-12页
    1.1 企业微博运营发展现状第7-8页
    1.2 企业微博运营信息管理存在的问题第8-10页
    1.3 本文的主要内容第10-11页
    1.4 本文的篇章结构第11-12页
第二章 企业微博运营信息管理系统核心技术第12-25页
    2.1 MVC框架与开源CRM系统第12-17页
    2.2 基于关键字搜索的信息结构化处理第17-18页
    2.3 基于内容传播的人的影响力评估模型第18-19页
    2.4 微博的应用程序接口(API)技术第19-25页
第三章 企业微博运营信息管理系统需求分析第25-34页
    3.1 微博与社会化网络的区别第25-26页
    3.2 企业微博信息管理需求第26-27页
    3.3 微博运营管理主要业务分析第27-28页
    3.4 系统功能定位第28-31页
    3.5 微博运营组织结构与用户第31-32页
    3.6 微博信息分类和管理第32页
    3.7 数据统计分析第32-34页
第四章 企业微博运营信息管理系统设计第34-68页
    4.1 微博运营信息管理系统总体设计第34-37页
    4.2 软件结构设计第37-39页
    4.3 系统模式和开发技术选择第39-42页
    4.4 监听搜索子系统第42-49页
        4.4.1 微博账户第42-43页
        4.4.2 微博监听第43-44页
        4.4.3 获取账户的会话第44-47页
        4.4.4 搜索会话第47-49页
    4.5 内容管理子系统第49-52页
        4.5.1 微博会话第49-51页
        4.5.2 微博首页第51-52页
    4.6 基础客户管理子系统第52-54页
    4.7 社会化引擎子系统第54-57页
        4.7.1 OAuth基本流程简介第54页
        4.7.2 账户授权第54-55页
        4.7.3 获取账户的联系人第55页
        4.7.4 联系人影响力计算第55页
        4.7.5 联系人的特征第55-57页
        4.7.6 群发第57页
        4.7.7 定时发送第57页
    4.8 影响力评估模型第57-61页
        4.8.1 会话的链式传播路径的影响力模型第57-58页
        4.8.2 关键字和上下文的传播影响力模型第58-60页
        4.8.3 人的关键节点影响力模型第60-61页
        4.8.4 综合模型第61页
    4.9 数据库设计第61-68页
第五章 结论第68-71页
    5.1 企业微博运营信息管理系统特点第68-69页
    5.2 商业化的扩展规划第69-70页
    5.3 不足与展望第70-71页
参考文献第71-73页
致谢第73-74页

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