| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 本文研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 本文研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 本文研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外质量管理研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 本文研究思路及内容 | 第11-12页 |
| 1.3.1 本文研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 本文研究内容 | 第11-12页 |
| 1.4 本文研究框架结构 | 第12-13页 |
| 第二章 建筑企业质量管理基础理论概述 | 第13-18页 |
| 2.1 质量管理起源和发展 | 第13-16页 |
| 2.1.1 质量管理起源 | 第13页 |
| 2.1.2 质量管理发展 | 第13-16页 |
| 2.2 建筑项目定义及基本特征 | 第16-17页 |
| 2.2.1 建筑项目定义 | 第16页 |
| 2.2.2 建筑项目基本特征 | 第16-17页 |
| 2.3 建筑项目施工阶段质量管理 | 第17-18页 |
| 第三章 ISO 9000 族标准在建筑企业中运用 | 第18-25页 |
| 3.1 ISO 9000 族标准产生和发展 | 第18-19页 |
| 3.1.1 ISO 9000 族标准产生 | 第18页 |
| 3.1.2 ISO 9000 族标准修订 | 第18-19页 |
| 3.2 我国采用 ISO 9000 族标准现状 | 第19-20页 |
| 3.3 建筑企业质量管理体系有效运行制约因素 | 第20-22页 |
| 3.3.1 建筑业质量管理体系现状 | 第20-21页 |
| 3.3.2 建筑企业中质量管理体系有效运行制约因素 | 第21-22页 |
| 3.4 提高质量管理体系运行有效性措施 | 第22-25页 |
| 第四章 建筑企业质量管理体系建立 | 第25-33页 |
| 4.1 质量管理体系标准族组成 | 第25页 |
| 4.2 建筑企业质量管理原则和基本方法 | 第25-29页 |
| 4.3 建筑企业质量管理体系建立 | 第29-32页 |
| 4.3.1 准备和策划 | 第29-30页 |
| 4.3.2 编制质量管理体系文件 | 第30-32页 |
| 4.4 质量管理体系运行 | 第32-33页 |
| 4.4.1 质量管理体系试运行 | 第32页 |
| 4.4.2 质量管理体系正式运行 | 第32-33页 |
| 第五章 案例分析 | 第33-50页 |
| 5.1 E 公司简介 | 第33-34页 |
| 5.2 E 公司质量管理体系 | 第34-36页 |
| 5.2.1 E 公司质量方针 | 第34页 |
| 5.2.2 E 公司质量目标 | 第34页 |
| 5.2.3 E 公司质量管理体系文件构成 | 第34页 |
| 5.2.4 E 公司质量保证体系 | 第34-36页 |
| 5.2.5 E 公司施工过程质量管理模式 | 第36页 |
| 5.3 幸福佳苑小区 7 | 第36-37页 |
| 5.4 幸福佳苑小区 7 | 第37-48页 |
| 5.4.1 项目质量方针和质量目标 | 第37-38页 |
| 5.4.2 质量管理机构及主要质量职责 | 第38-41页 |
| 5.4.3 项目质量保证体系 | 第41页 |
| 5.4.4 施工质量控制措施 | 第41-48页 |
| 5.5 项目质量管理体系运行有效性分析 | 第48-49页 |
| 5.6 本章小结 | 第49-50页 |
| 全文总结 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |