| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-13页 |
| 1.1 汽车经销商的商业模式 | 第8-13页 |
| 1.1.1 商业模式的定义及概念 | 第8-9页 |
| 1.1.2 商业模式的构成要素 | 第9-10页 |
| 1.1.3 汽车经销商商业模式的发展历程 | 第10-13页 |
| 2 汽车经销商4S店商业模式发展现状 | 第13-18页 |
| 2.1 4S店商业模式的经营现状 | 第13-14页 |
| 2.2 4S店商业模式的优势与劣势 | 第14-16页 |
| 2.2.1 4S店商业模式的优势 | 第14页 |
| 2.2.2 4S店商业模式的劣势 | 第14-16页 |
| 2.3 4S店商业模式的营销策略 | 第16-17页 |
| 2.3.1 4S店商业模式的产品策略 | 第16页 |
| 2.3.2 4S店商业模式的价格策略 | 第16页 |
| 2.3.3 4S店商业模式的分销策略 | 第16页 |
| 2.3.4 4S店商业模式的促销策略 | 第16-17页 |
| 2.4 4S店商业模式的网络建设 | 第17-18页 |
| 3 汽车经销商4S店商业模式存在的问题 | 第18-24页 |
| 3.1 汽车经销商与汽车厂家之间的博弈 | 第18-20页 |
| 3.2 4S店商业模式发展的困局 | 第20-24页 |
| 3.2.1 成本高利润低 | 第20-21页 |
| 3.2.2 网络规划不合理 | 第21页 |
| 3.2.3 经销商缺乏自身的品牌形象，完全依赖于代理的汽车品牌 | 第21-22页 |
| 3.2.4 软硬件水平失衡 | 第22页 |
| 3.2.5 营销人员专业化程度有待加强 | 第22页 |
| 3.2.6 经营范围过于狭窄 | 第22-24页 |
| 4 汽车经销商4S店商业模式的发展创新的对策及建议 | 第24-32页 |
| 4.1 模式思路创新 | 第24页 |
| 4.2 业务多元化 | 第24-29页 |
| 4.2.1 二手车业务 | 第24-25页 |
| 4.2.2 汽车信贷业务 | 第25-26页 |
| 4.2.3 融资租赁业务 | 第26-27页 |
| 4.2.4 售后服务与零配件业务 | 第27-28页 |
| 4.2.5 金融保险业务 | 第28-29页 |
| 4.3 加强经营管理，提升管理理念 | 第29-30页 |
| 4.4 合理的网点布局，多样化的营销模式 | 第30页 |
| 4.5 打造经销商自身服务品牌,树立企业形象 | 第30页 |
| 4.6 转变重销售轻售后的思想，树立长远发展观念 | 第30-31页 |
| 4.7 走行业整合与联盟化集团化之路 | 第31页 |
| 4.8 充分发挥政府调控作用，促进企业发展 | 第31-32页 |
| 5 总结 | 第32-33页 |
| 致谢 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-35页 |