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产品设计对消费者口碑推荐意愿的影响研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第12-17页
    1.1 研究背景与研究意义第12-14页
        1.1.1 研究背景第12-13页
        1.1.2 研究意义第13-14页
    1.2 研究目的与内容第14-15页
        1.2.1 研究目的第14页
        1.2.2 研究内容第14-15页
    1.3 研究方法与流程第15-17页
        1.3.1 研究方法第15页
        1.3.2 研究流程第15-17页
第2章 理论基础与文献综述第17-26页
    2.1 理论基础第17-18页
        2.1.1 认知评价理论第17页
        2.1.2 信息处理理论第17-18页
    2.2 文献综述第18-26页
        2.2.1 产品设计第18-20页
        2.2.2 产品评价第20-21页
        2.2.3 产品情绪第21-22页
        2.2.4 口碑推荐意愿第22-24页
        2.2.5 消费者独特性需求第24-26页
第3章 研究设计第26-39页
    3.1 理论模型的构建第26页
    3.2 研究假设的提出第26-30页
        3.2.1 产品设计对产品评价的影响第26-27页
        3.2.2 产品设计对产品情绪的影响第27-28页
        3.2.3 产品评价与产品情绪的中介作用第28-29页
        3.2.4 消费者独特性需求的调节作用第29-30页
        3.2.5 研究假设汇总第30页
    3.3 问卷设计第30-34页
        3.3.1 问卷设计原则第30页
        3.3.2 问卷设计过程第30-31页
        3.3.3 问卷结构第31页
        3.3.4 产品选择与分类第31-32页
        3.3.5 计量尺度第32-34页
    3.4 调查设计第34-36页
        3.4.1 调查方法第34页
        3.4.2 调查对象第34页
        3.4.3 问卷回收第34-36页
    3.5 数据分析方法第36-39页
        3.5.1 描述性统计分析第36页
        3.5.2 信度分析第36页
        3.5.3 效度分析第36-37页
        3.5.4 结构方程模型分析第37页
        3.5.5 回归分析第37页
        3.5.6 基于偏差校正的非参数百分位Bootstrap分析第37-39页
第4章 实证分析第39-54页
    4.1 量表的信度和效度检验第39-45页
        4.1.1 产品设计量表的检验第39-41页
        4.1.2 产品评价量表的检验第41页
        4.1.3 产品情绪量表的检验第41-42页
        4.1.4 口碑推荐意愿量表的检验第42-43页
        4.1.5 消费者独特性需求量表的检验第43-44页
        4.1.6 量表的区别效度检验第44-45页
    4.2 共同方法偏差检验第45页
    4.3 变量的描述性统计分析第45-46页
    4.4 模型拟合和研究假设检验第46-47页
        4.4.1 模型拟合第46页
        4.4.2 研究假设检验第46-47页
    4.5 中介效应的检验第47-50页
        4.5.1 产品评价的中介效应第47-48页
        4.5.2 产品情绪的中介效应第48-49页
        4.5.3 产品评价和产品情感的共同中介效应第49-50页
    4.6 调节效应的检验第50-52页
    4.7 基于产品类别的多群组结构方程模型分析第52页
    4.8 管理建议与讨论第52-54页
结论第54-56页
参考文献第56-63页
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录第63-64页
附录B 调查问卷第64-72页
致谢第72页

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