电信企业出账流程优化研究--以Y电信公司为例
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-6页 |
1 绪论 | 第6-9页 |
·选题的背景 | 第6页 |
·研究的意义 | 第6-7页 |
·研究的思路及方法 | 第7-8页 |
·研究的创新点 | 第8-9页 |
2 相关理论工具及研究成果综述 | 第9-25页 |
·项目管理的相关知识 | 第9-11页 |
·决策树的方法 | 第11-12页 |
·回归分析的基本方法 | 第12-20页 |
·出账流程的介绍 | 第20-25页 |
3 国内外电信企业出账流程优化的经验总结 | 第25-27页 |
·国外电信企业出账流程优化的经验总结 | 第25页 |
·国内电信企业出账流程优化的经验总结 | 第25-27页 |
4 Y电信公司出账流程的现状及问题分析 | 第27-31页 |
·Y电信公司出账流程的现状 | 第27-30页 |
·Y电信公司出账流程存在的问题 | 第30-31页 |
5 Y电信公司出账流程优化的建议 | 第31-70页 |
·内部、外部环境的优化 | 第31页 |
·使用项目管理的方法优化出账关键路径 | 第31-37页 |
·使用经济预测的方法来提高出账检查的效率与质量 | 第37-44页 |
·使用决策模型的方法构建出账决策树最优解 | 第44-64页 |
·Y电信公司出账流程优化后的流程设想 | 第64-69页 |
·对Y电信公司出账流程优化的建议总结 | 第69-70页 |
6 结论 | 第70-71页 |
参考文献 | 第71-73页 |
致谢 | 第73页 |