| 前 言 | 第5-7页 |
| 第一章 长春恩福油封有限公司销售业务流程再造的理论依据 | 第7-19页 |
| 1.1 企业业务流程再造理论概述 | 第7-12页 |
| 1.2 销售业务流程简述 | 第12-15页 |
| 1.3 销售业务流程再造的必要性 | 第15-19页 |
| 第二章 长春恩福油封有限公司原有销售业务流程分析 | 第19-33页 |
| 2.1 长春恩福油封有限公司组建的历史背景 | 第19-22页 |
| 2.2 长春恩福油封有限公司原有销售体系的组织结构 | 第22-26页 |
| 2.3 长春恩福油封有限公司原有的销售业务流程 | 第26-29页 |
| 2.4 长春恩福油封有限公司原有销售业务流程的利弊分析 | 第29-33页 |
| 第三章 长春恩福油封有限公司销售业务流程再造的基本构想 | 第33-51页 |
| 3.1 长春恩福油封销售业务流程再造的指导思想与目标 | 第33-34页 |
| 3.2 长春恩福油封销售业务流程再造的主要内容和步骤 | 第34-46页 |
| 3.3 长春恩福油封销售业务流程再造的效果设想 | 第46-48页 |
| 3.4 长春恩福油封销售业务流程再造的启示 | 第48-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 论文摘要(中文) | 第55-58页 |
| 论文摘要(英文) | 第58页 |
| 后 记 | 第61页 |