| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 一 研究背景 | 第10-11页 |
| 二 理论意义 | 第11页 |
| 三 现实意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究内容 | 第12-13页 |
| 第三节 研究方法及技术路线 | 第13-15页 |
| 一 文献研究方法 | 第13页 |
| 二 定性与定量相结合方法 | 第13页 |
| 三 数理统计法 | 第13-15页 |
| 第四节 绩效考核的相关理论 | 第15-17页 |
| 一 关键业绩指标概述及操作流程 | 第15页 |
| 二 方位绩效考核法 | 第15-16页 |
| 三 绩效考核的原则 | 第16页 |
| 四 绩效薪酬的统筹分配 | 第16-17页 |
| 第五节 绩效考核的内容与方法比较 | 第17-20页 |
| 一 绩效考核内容 | 第17-18页 |
| 二 绩效考核方法 | 第18-20页 |
| 第二章 中信银行LY分行绩效考核现状及问题分析 | 第20-30页 |
| 第一节 中信银行LY分行基本情况 | 第20-21页 |
| 一 中信银行LY分行发展历程 | 第20页 |
| 二 中信银行LY分行经营现状 | 第20-21页 |
| 第二节 中信银行LY分行绩效考核现状 | 第21-26页 |
| 一 绩效考核基本情况 | 第21-22页 |
| 二 LY支行绩效管理 | 第22-24页 |
| 三 考核对象及考核方式 | 第24-25页 |
| 四 考核实施过程 | 第25-26页 |
| 第三节 中信银行LY分行绩效考核存在的问题 | 第26-30页 |
| 第三章 中信银行LY分行新绩效考核体系设计优化 | 第30-46页 |
| 第一节 绩效考核体系设计的目标和思路 | 第30-31页 |
| 第二节 绩效考核体系的组织 | 第31-38页 |
| 第三节 绩效考核体系的实施过程 | 第38-41页 |
| 第四节 中信银行LY分行绩效考核改进的方向 | 第41-45页 |
| 第五节 绩效考核的沟通与反馈 | 第45-46页 |
| 第四章 中信银行LY分行新绩效考核体系实施相关保障措施 | 第46-49页 |
| 第一节 相关部门人员的支持与配合 | 第46页 |
| 第二节 建立相应的绩效考核文化 | 第46-48页 |
| 第三节 提高企业内部管理信息化水平 | 第48页 |
| 第四节 建立完善的激励和约束机制 | 第48-49页 |
| 第五章 结论与展望 | 第49-51页 |
| 第一节 结论 | 第49-50页 |
| 第二节 不足与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 个人简历 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |