| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-13页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 文献综述 | 第14-17页 |
| 1.4.1 国外研究概况 | 第14-15页 |
| 1.4.2 国内研究概况 | 第15-17页 |
| 第2章 理论综述 | 第17-21页 |
| 2.1 竞争理论 | 第17-18页 |
| 2.2 营销能力理论 | 第18-19页 |
| 2.3 营销渠道理论 | 第19页 |
| 2.4 营销 4P 理论 | 第19-21页 |
| 第3章 奇瑞汽车发展历程与现状分析 | 第21-37页 |
| 3.1 奇瑞专用车事业部所处的宏观市场环境分析 | 第23-31页 |
| 3.2 奇瑞专用车事业部营销现状分析 | 第31-35页 |
| 3.3 奇瑞专用车事业部存在的核心问题 | 第35-37页 |
| 3.3.1 产品单一、竞争力不足 | 第35页 |
| 3.3.2 品牌影响力弱、认知度低 | 第35-36页 |
| 3.3.3 营销渠道管理不到位 | 第36页 |
| 3.3.4 营销观念陈旧、组织功能发挥有限 | 第36-37页 |
| 第4章 奇瑞专用车事业部营销策略分析 | 第37-43页 |
| 4.1 奇瑞专用车事业部产品策略分析 | 第37-39页 |
| 4.2 奇瑞专用车事业部价格策略分析 | 第39-40页 |
| 4.3 奇瑞专用车事业部渠道策略分析 | 第40-41页 |
| 4.4 奇瑞专用车事业部促销策略分析 | 第41-43页 |
| 第5章 奇瑞专用车事业部营销创新体系 | 第43-51页 |
| 5.1 奇瑞专用车事业部创新目标 | 第43页 |
| 5.2 奇瑞专用车事业部创新原则 | 第43-46页 |
| 5.2.1 全员营销观念的原则 | 第44页 |
| 5.2.2 客户需求的产品原则 | 第44页 |
| 5.2.3 高效渠道的原则 | 第44-45页 |
| 5.2.4 服务营销的原则 | 第45页 |
| 5.2.5 塑造品牌的原则 | 第45页 |
| 5.2.6 信息化的原则 | 第45-46页 |
| 5.3 奇瑞专用车事业部创新体系设计 | 第46-51页 |
| 5.3.1 营销组织架构的设计 | 第46-48页 |
| 5.3.2 营销渠道的设计 | 第48-49页 |
| 5.3.3 品牌推广的设计 | 第49页 |
| 5.3.4 强化市场管理部的职能设计 | 第49-50页 |
| 5.3.5 营销人员的设计 | 第50-51页 |
| 第6章 结论与建议 | 第51-55页 |
| 6.1 结论 | 第51-52页 |
| 6.2 建议 | 第52-55页 |
| 6.2.1 严把产品质量关 | 第53页 |
| 6.2.2 为顾客创造价值，提升客户满意度 | 第53页 |
| 6.2.3 将客户满意度转化为品牌忠诚度 | 第53-54页 |
| 6.2.4 更新思想、转变观念，一切为了营销的理念 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 在学期间研究成果 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |