沈阳棋盘山文化旅游服务战略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 文化旅游的概念及其发展 | 第9-10页 |
| 1.1.2 沈阳棋盘山文化产业集团概述 | 第10-11页 |
| 1.2 问题的提出及研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 问题的提出 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法及创新之处 | 第13-15页 |
| 第2章 企业外部环境分析 | 第15-27页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第15-21页 |
| 2.1.1 政策法规 | 第15-17页 |
| 2.1.2 经济因素 | 第17-19页 |
| 2.1.3 社会环境 | 第19-20页 |
| 2.1.4 科学技术 | 第20-21页 |
| 2.2 微观环境分析 | 第21-23页 |
| 2.2.1 产业环境 | 第21-22页 |
| 2.2.2 市场环境 | 第22-23页 |
| 2.3 建立外部因素评价矩阵(EFE) | 第23-25页 |
| 2.4 外部竞争态势矩阵(CPM) | 第25-27页 |
| 第3章 企业内部环境分析 | 第27-38页 |
| 3.1 有形资源分析 | 第27-33页 |
| 3.1.1 实物资源 | 第27-29页 |
| 3.1.2 运营资源 | 第29-31页 |
| 3.1.3 财务资源 | 第31-32页 |
| 3.1.4 人力资源 | 第32-33页 |
| 3.2 无形资源分析 | 第33-36页 |
| 3.2.1 企业文化分析 | 第33-35页 |
| 3.2.2 核心竞争力分析 | 第35-36页 |
| 3.3 建立内部因素评价矩阵(IFE) | 第36-38页 |
| 第4章 沈阳棋盘山文化旅游服务战略选择 | 第38-46页 |
| 4.1 沈阳棋盘山文化旅游服务战略备选方案分析 | 第38-42页 |
| 4.1.1 内部—外部(IE)矩阵分析 | 第38-40页 |
| 4.1.2 SWOT矩阵分析 | 第40页 |
| 4.1.3 战略匹配 | 第40-42页 |
| 4.2 沈阳棋盘山文化旅游服务战略决策 | 第42-46页 |
| 4.2.1 战略选择 | 第42-44页 |
| 4.2.2 战略定位 | 第44-45页 |
| 4.2.3 战略目标 | 第45-46页 |
| 第5章 沈阳棋盘山文化旅游服务战略实施 | 第46-57页 |
| 5.1 沈阳棋盘山文化旅游服务战略阶段计划 | 第46页 |
| 5.2 沈阳棋盘山文化旅游服务战略措施 | 第46-54页 |
| 5.2.1 服务形象塑造行动 | 第47-49页 |
| 5.2.2 产品开发行动 | 第49-51页 |
| 5.2.3 市场推广行动 | 第51-54页 |
| 5.3 战略实施保障 | 第54-57页 |
| 5.3.1 政府支持 | 第54页 |
| 5.3.2 人力储备 | 第54-55页 |
| 5.3.3 财务保障 | 第55页 |
| 5.3.4 信息技术应用 | 第55页 |
| 5.3.5 法制规范 | 第55-57页 |
| 第6章 结束语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
