| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第12页 |
| 1.3 本文研究的思路和方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容 | 第14-15页 |
| 第二章 相关背景理论 | 第15-21页 |
| 2.1 流程银行 | 第15-17页 |
| 2.1.1 国内外研究现状 | 第15-17页 |
| 2.1.2 打造流程银行对中小银行所带来的影响 | 第17页 |
| 2.2 战略管理理论 | 第17-21页 |
| 第三章 金谷农商银行乌兰察布支行发展现状评述 | 第21-28页 |
| 3.1 金谷农商银行简介 | 第21页 |
| 3.2 金谷农商银行乌兰察布支行发展现状 | 第21-26页 |
| 3.3 金谷农商银行乌兰察布支行发展中存在的问题 | 第26-28页 |
| 第四章 金谷农商银行乌兰察布支行发展战略环境分析 | 第28-36页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第28-32页 |
| 4.1.1 政策环境 | 第28-29页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第29-30页 |
| 4.1.3 社会环境 | 第30-31页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第31-32页 |
| 4.2 行业环境分析 | 第32-34页 |
| 4.2.1 行业特征 | 第32页 |
| 4.2.2 行业竞争结构分析 | 第32-33页 |
| 4.2.3 行业发展趋势 | 第33-34页 |
| 4.3 发展的机遇和挑战 | 第34-36页 |
| 4.3.1 机遇 | 第34-35页 |
| 4.3.2 挑战 | 第35-36页 |
| 第五章 金谷农商银行乌兰察布支行发展条件的分析 | 第36-39页 |
| 5.1 资源和能力分析 | 第36-37页 |
| 5.2 优势劣势的分析 | 第37-39页 |
| 5.2.1 优势 | 第37-38页 |
| 5.2.2 劣势 | 第38-39页 |
| 第六章 流程银行背景下金谷农商银行乌兰察布支行的战略选择 | 第39-43页 |
| 6.1 SWOT分析矩阵 | 第39-40页 |
| 6.2 流程银行背景下乌兰察布支行的战略定位 | 第40-41页 |
| 6.3 流程银行背景下乌兰察布支行的战略重点 | 第41-43页 |
| 第七章 流程银行背景下金谷农商银行乌兰察布支行的战略实施 | 第43-47页 |
| 7.1 培育创新机制 | 第43-44页 |
| 7.2 人才管理机制改革 | 第44页 |
| 7.3 发展电子银行促进虚拟经营 | 第44-45页 |
| 7.4 提高市场营销能力 | 第45-46页 |
| 7.5 做好规范服务建设企业文化 | 第46-47页 |
| 第八章 结论与展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |