内蒙古电力公司电力营销信息化建设升级研究
中文摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第8-9页 |
1.2 电力营销系统建设中现存的状态 | 第9-11页 |
1.2.1 国外电力营销信息系统发展中的现状 | 第9-10页 |
1.2.2 我国电力营销信息系统发展中的现状 | 第10页 |
1.2.3 电力营销系统发展趋势 | 第10-11页 |
1.3 研究内容与方法 | 第11-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
第二章 电力营销信息系统概况 | 第13-17页 |
2.1 电力营销信息系统介绍 | 第13页 |
2.2 电力营销信息系统的组成 | 第13-15页 |
2.3 电力营销信息系统的特点 | 第15-17页 |
第三章 内蒙古电力公司营销信息化现状 | 第17-23页 |
3.1 内蒙古电力营销信息系统现状 | 第17-19页 |
3.1.1 营销基础业务普查工作现状 | 第17-18页 |
3.1.2 业务流程精细化现状 | 第18页 |
3.1.3 电力营销管控系统建设现状 | 第18页 |
3.1.4 计量管理现状 | 第18-19页 |
3.1.5 微信平台现状 | 第19页 |
3.2 电力营销信息化升级可行性分析 | 第19-23页 |
3.2.1 信息普查模块建设的可行性 | 第20页 |
3.2.2 业务流程精细化建设的可行性 | 第20-21页 |
3.2.3 营销管控模块建设的可行性 | 第21页 |
3.2.4 计量管理模块建设的可行性 | 第21-22页 |
3.2.5 微信平台建设的可行性 | 第22-23页 |
第四章 内蒙古电力公司营销信息化建设升级设计 | 第23-47页 |
4.1 内蒙古电力营销信息化系统升级总体设计方案 | 第23-24页 |
4.1.1 设计原则 | 第23页 |
4.1.2 总体功能设计 | 第23-24页 |
4.2 内蒙古电力营销信息化系统功能设计 | 第24-47页 |
4.2.1 信息普查模块 | 第24-30页 |
4.2.2 业务流程精细化 | 第30-31页 |
4.2.3 电力营销管控系统模块 | 第31-38页 |
4.2.4 计量管理模块 | 第38-42页 |
4.2.5 电力营销的微信服务平台 | 第42-47页 |
第五章 内蒙古电力公司营销系统升级部署实施方案 | 第47-57页 |
5.1 系统部署 | 第47-48页 |
5.2 系统部署明细 | 第48-54页 |
5.2.1 营销基础业务工作流平台 | 第48-49页 |
5.2.2 静态资源系统 | 第49页 |
5.2.3 营销基础业务普查平台 | 第49-50页 |
5.2.4 业扩管理平台 | 第50-51页 |
5.2.5 计量管理平台 | 第51-52页 |
5.2.6 营销智能管控系统 | 第52-53页 |
5.2.7 客户服务系统 | 第53-54页 |
5.2.8 微信平台 | 第54页 |
5.3 营销信息服务 | 第54-57页 |
第六章 内蒙古电力公司营销信息化建设升级分析 | 第57-60页 |
6.1 系统信息化建设升级情况分析 | 第57页 |
6.2 营销信息系统建设存在的不足之处 | 第57-58页 |
6.2.1 系统基础设施管理及基础设施相对较差 | 第57-58页 |
6.2.2 人员素质还有待提高 | 第58页 |
6.3 内蒙古电力营销信息化完善建议 | 第58-60页 |
6.3.1 加强信息系统基础数据的管理和维护 | 第58页 |
6.3.2 深化优质服务工作 | 第58-59页 |
6.3.3 推进电力营销体制与机制的改革和创新 | 第59-60页 |
第七章 结论 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-63页 |
附件 | 第63-69页 |
致谢 | 第69-70页 |