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X电子商务企业成本控制策略研究

摘要第4-5页
abstract第5页
1 绪论第9-14页
    1.1 研究背景及意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 文献综述第10-12页
        1.2.1 国外研究概况第10-11页
        1.2.2 国内研究概况第11页
        1.2.3 文献述评第11-12页
    1.3 研究思路与方法第12-14页
        1.3.1 研究思路第12-13页
        1.3.2 研究方法第13-14页
2 电子商务及成本控制理论第14-21页
    2.1 电子商务理论概述第14-16页
        2.1.1 电子商务的定义第14页
        2.1.2 电子商务的类型第14-15页
        2.1.3 电子商务的特点第15-16页
    2.2 电子商务企业的成本构成第16-18页
        2.2.1 采购成本第16页
        2.2.2 销售成本第16-17页
        2.2.3 物流成本第17页
        2.2.4 管理成本第17页
        2.2.5 技术成本第17-18页
    2.3 成本控制的一般理论第18-21页
        2.3.1 成本控制的概念与原则第18-19页
        2.3.2 成本控制的基础理论第19-20页
        2.3.3 成本控制的基本方法第20-21页
3 X电子商务企业成本控制的现状分析第21-37页
    3.1 X电子商务企业概况第21-23页
        3.1.1 X电子商务企业简介第21页
        3.1.2 X电子商务企业主要业务流程第21-23页
    3.2 X电子商务企业成本构成第23-29页
        3.2.1 采购成本第25-26页
        3.2.2 销售成本第26-27页
        3.2.3 物流成本第27-28页
        3.2.4 管理成本第28-29页
        3.2.5 技术成本第29页
    3.3 X电子企业成本控制存在的问题分析第29-37页
        3.3.1 采购成本控制不足第29-31页
        3.3.2 销售成本管理宽严不均第31-32页
        3.3.3 物流成本控制粗放第32-34页
        3.3.4 管理成本中薪酬控制较为随意第34-35页
        3.3.5 技术成本投入产出比低第35-37页
4 顺丰优选与果酷网成本控制的经验借鉴第37-43页
    4.1 顺丰优选成本控制经验第37-40页
        4.1.1 准确定位经营范围第37-38页
        4.1.2 发挥自有物流优势第38-39页
        4.1.3 盘活资源提升利用效率第39-40页
    4.2 果酷网成本控制经验第40-41页
        4.2.1 拓展B端市场以降低成本第40页
        4.2.2 挖掘数据以实现“轻库存、轻损耗”第40-41页
        4.2.3 品牌辐射加盟以追求规模效应第41页
    4.3 对顺丰优选和果酷网的经验分析第41-43页
        4.3.1 经营范围准确恰当第41-42页
        4.3.2 充分发挥既有优势第42页
        4.3.3 追求“轻模式”发展第42-43页
5 X电子商务企业完善成本控制的策略第43-51页
    5.1 采购成本控制优化策略第43-44页
        5.1.1 建立上下游企业战略联盟第43页
        5.1.2 提升采购议价能力第43-44页
    5.2 销售成本控制优化策略第44-45页
        5.2.1 完善产品经营范围与市场战略第44-45页
        5.2.2 规范“宽严适度”的销售成本管理第45页
    5.3 物流成本控制优化策略第45-47页
        5.3.1 坚持第三方物流策略第45-46页
        5.3.2 推动物流成本精细化管理第46-47页
    5.4 管理成本控制优化策略第47页
        5.4.1 有序控制薪酬增幅第47页
        5.4.2 细节管控基础管理费用第47页
    5.5 技术成本控制优化策略第47-49页
        5.5.1 加快企业网站建设第47-48页
        5.5.2 完善企业信息系统第48-49页
    5.6 成本控制支持系统优化策略第49-51页
        5.6.1 调整组织架构并提升全员意识第49页
        5.6.2 完善制度体系与考核监督机制第49-51页
6 结语第51-53页
参考文献第53-56页
致谢第56页

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