| 论文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-26页 |
| ·品牌延伸研究背景以及意义 | 第9-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-23页 |
| ·论文研究思路及主要内容 | 第23-26页 |
| 第2章 品牌延伸与顾客忠诚度相关概念的界定 | 第26-40页 |
| ·品牌的定义及其基本属性 | 第26-29页 |
| ·品牌延伸理论分析 | 第29-34页 |
| ·消费者忠诚度相关理论 | 第34-36页 |
| ·品牌选择行为的成因分析 | 第36-40页 |
| 第3章 顾客忠诚度对品牌延伸评价决定因素研究设计与数据收集 | 第40-54页 |
| ·顾客忠诚度的决定因素的立论依据和研究假说 | 第40-49页 |
| ·质量忠诚对消费者品牌延伸评价的影响 | 第41-42页 |
| ·条件忠诚对消费者品牌延伸评价的影响 | 第42页 |
| ·风险忠诚对消费者品牌延伸评价的影响 | 第42-43页 |
| ·知识忠诚对消费者品牌延伸评价的影响 | 第43-44页 |
| ·情感忠诚对消费者品牌延伸评价的影响 | 第44-46页 |
| ·品牌形象与品牌认知对品牌延伸评价的影响 | 第46-47页 |
| ·延伸契合度对消费者品牌延伸评价的影响 | 第47-48页 |
| ·延伸评价的定义与测量 | 第48-49页 |
| ·顾客忠诚度与品牌延伸决定因素的理论模型 | 第49页 |
| ·实验设计 | 第49-54页 |
| ·调研品牌选择 | 第49-50页 |
| ·调查对象的选取 | 第50页 |
| ·正式调研问卷设计 | 第50-51页 |
| ·数据分析方法 | 第51-54页 |
| 第4章 实证研究 | 第54-81页 |
| ·描述性分析 | 第54-55页 |
| ·忠诚度影响消费者评价指标的信度分析 | 第55-57页 |
| ·主成分分析 | 第57-70页 |
| ·相关分析 | 第57-65页 |
| ·回归分析 | 第65-70页 |
| ·研究模型结论 | 第70-71页 |
| ·假设解释 | 第70页 |
| ·修订模型 | 第70-71页 |
| ·差异分析 | 第71-79页 |
| ·研究结果的讨论 | 第79-81页 |
| 第5章 基于忠诚度的品牌延伸启发 | 第81-85页 |
| ·建立品牌忠诚,维系消费者情感 | 第81页 |
| ·品牌延伸要保持一定的延伸契合度 | 第81-82页 |
| ·保证质量,延续高品质 | 第82页 |
| ·保证渠道畅通,提供延伸条件 | 第82-83页 |
| ·延伸产品要能使消费者感知到组织具备风险承担能力 | 第83页 |
| ·尽快提升企业品牌知名度 | 第83页 |
| ·根据公司的品牌形象选择品牌延伸策略 | 第83-84页 |
| ·重视主副品牌等营销策略的采用 | 第84-85页 |
| 第6章 研究总结与展望 | 第85-88页 |
| ·本研究的理论进展 | 第85-86页 |
| ·未来研究方向 | 第86-88页 |
| 附录一 | 第88-90页 |
| 附录二 | 第90-94页 |
| 参考文献 | 第94-100页 |
| 读研期间科研成果 | 第100-101页 |
| 致谢 | 第101页 |