省级政府网络舆情管理现状及完善对策研究
中文摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 文献综述 | 第11-13页 |
1.2.1 国内研究状况 | 第11-12页 |
1.2.2 国外研究状况 | 第12页 |
1.2.3 简要评论 | 第12-13页 |
1.3 研究内容和创新之处 | 第13-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.3.3 理论创新 | 第15-16页 |
第二章 网络舆情管理相关概念和基本原理 | 第16-22页 |
2.1 基本概念 | 第16-18页 |
2.1.1 舆情与舆论 | 第16页 |
2.1.2 网络舆情和网络舆情事件 | 第16-17页 |
2.1.3 网络舆情管理 | 第17-18页 |
2.2 网络舆情管理的国际经验及启示 | 第18-22页 |
2.2.1 经验 | 第18-19页 |
2.2.2 具体措施 | 第19-20页 |
2.2.3 启示 | 第20-22页 |
第三章 我国网络舆情发展对现实社会的冲击影响 | 第22-31页 |
3.1 我国网络舆情发展历史 | 第22-24页 |
3.1.1 起步阶段(1998至2001年) | 第22-23页 |
3.1.2 发展阶段(2002至2009年) | 第23-24页 |
3.1.3 固化阶段(2010至2012年) | 第24页 |
3.2 网络舆情对现实社会管理的影响 | 第24-31页 |
3.2.1 扰乱网络社会和现实社会稳定 | 第24-26页 |
3.2.2 危害信息安全和政治安全 | 第26-28页 |
3.2.3 扰乱侵害意识形态安全 | 第28-29页 |
3.2.4 基层政府管理倍受舆论关注和放大 | 第29-31页 |
第四章 我国省级政府部门网络舆情管理现状 | 第31-41页 |
4.1 概况 | 第31-33页 |
4.1.1 当前我国网络舆情发展形势 | 第31-32页 |
4.1.2 当前国家层面互联网舆情治理情况 | 第32-33页 |
4.2 当前省级政府网络舆情治理取得的成效 | 第33-35页 |
4.2.1 各省市政务微博建设维护力度空前 | 第33页 |
4.2.2 网络舆论宣传疏导达到减温降噪效果 | 第33-34页 |
4.2.3 网络舆情工作助力政府社会管理 | 第34页 |
4.2.4 专项治理行动有效净化舆论环境 | 第34-35页 |
4.3 省级政府网络舆情管理的问题分析 | 第35-41页 |
4.3.1 政府管理者思想观念上存在误区 | 第35-36页 |
4.3.2 网络舆情工作方法策略不当 | 第36-37页 |
4.3.3 知识储备和业务技能有待提升 | 第37-38页 |
4.3.4 工作力量有待进一步优化整合 | 第38页 |
4.3.5 对具有全国影响力的网站鞭长莫及 | 第38-39页 |
4.3.6 危机公关能力不足 | 第39-41页 |
第五章 省级政府网络舆情管理工作完善对策 | 第41-49页 |
5.1 强化网络舆情管理的业务培训 | 第41-43页 |
5.1.1 网络文化和工具技术 | 第41-42页 |
5.1.2 敌情形势和管理方法 | 第42页 |
5.1.3 政策法规和保密纪律 | 第42-43页 |
5.2 建立健全舆情工作机制形成工作合力 | 第43-44页 |
5.2.1 夯实互联网属地化管理这一基础 | 第43-44页 |
5.2.2 扩充省级政府网络舆情工作主体 | 第44页 |
5.2.3 完善多部门应急响应联动机制 | 第44页 |
5.3 配置整合社会资源服务网络舆情管理 | 第44-46页 |
5.3.1 建立健全网上危害信息的举报机制 | 第45页 |
5.3.2 政策引导属地网站运营商自查自律 | 第45-46页 |
5.3.3 壮大网络舆论引导工作力量 | 第46页 |
5.4 全方位落实保障措施 | 第46-49页 |
5.4.1 以工作需求主导人才引进培养 | 第46-47页 |
5.4.2 技术引进和研发并举 | 第47页 |
5.4.3 形式多样的公众宣传教育 | 第47-49页 |
结论 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
致谢 | 第53-54页 |