| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 一、研究背景及意义 | 第8页 |
| 二、政府网站绩效考核研究现状 | 第8-12页 |
| （一）国外政府网站绩效考核理论研究现状 | 第8-10页 |
| （二）国内政府网站绩效考核研究现状 | 第10-11页 |
| （三）对研究现状的述评 | 第11-12页 |
| 三、研究方法 | 第12页 |
| 四、研究思路和创新点 | 第12-14页 |
| （一）研究思路 | 第12-13页 |
| （二）创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 绩效考核的相关概念和绩效考核理论 | 第14-18页 |
| 一、相关概念 | 第14-15页 |
| （一）中央重点新闻网站 | 第14页 |
| （二）公共信息服务的绩效考核 | 第14-15页 |
| （三）轻应用程序技术 | 第15页 |
| 二、绩效管理理论和方法 | 第15-18页 |
| （一）新公共管理理论 | 第15-16页 |
| （二）人力资本管理理论 | 第16-17页 |
| （三）360度反馈评价方法 | 第17-18页 |
| 第三章 政府新闻网站绩效考核工作中存在的问题及成因 | 第18-28页 |
| 一、政府新闻网站绩效考核工作的构成 | 第18-20页 |
| （一）政府新闻网站绩效考核工作的目的和内涵 | 第18-19页 |
| （二）政府新闻网站绩效考核工作的现状分析 | 第19-20页 |
| 二、政府新闻网站现有绩效考核工作中的问题 | 第20-23页 |
| （一）政府新闻网站绩效考核的理念缺陷 | 第20-21页 |
| （二）政府新闻网站绩效考核的设计和技术缺陷 | 第21-22页 |
| （三）政府新闻网站绩效考核的可信度缺陷 | 第22-23页 |
| 三、政府新闻网站现有绩效考核指标体系问题的成因 | 第23-28页 |
| （一）原有绩效考核方法不能适应时代需求 | 第23-24页 |
| （二）原有绩效考核流程缺乏时效性和适应性 | 第24-25页 |
| （三）原有绩效考核指标体系和权重不能适应业务重点的变化 | 第25-28页 |
| 第四章 政府新闻网站绩效考核问题的对策 | 第28-47页 |
| 一、完善绩效考核工作的考核方法 | 第28-31页 |
| （一）多维度绩效考核方法的理论基础 | 第28-29页 |
| （二）多维度考核方法的技术基础 | 第29-31页 |
| 二、完善绩效考核工作的数据流程 | 第31-35页 |
| （一）绩效考核流程的框架选择 | 第32-33页 |
| （二）绩效考核的数据流程构建 | 第33-35页 |
| 三、完善绩效考核指标体系 | 第35-41页 |
| （一）绩效考核的指标选择和数据来源 | 第35-39页 |
| （二）绩效考核指标体系的内容 | 第39-41页 |
| 四、合理确定绩效考核指标体系的权重 | 第41-45页 |
| 五、落实多维度绩效考核方法的实施要点 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附表 | 第51-59页 |
| 附件 | 第59-61页 |
| 附录：攻读学位期间发表的论文情况 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |