| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1.绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究对象和框架 | 第11-13页 |
| ·研究对象 | 第11-12页 |
| ·研究框架 | 第12-13页 |
| 2.文献综述 | 第13-20页 |
| ·理论依据 | 第13-15页 |
| ·霍华德-谢思模式 | 第13-14页 |
| ·尼科西亚模式 | 第14-15页 |
| ·相关概念 | 第15页 |
| ·体育服务 | 第15页 |
| ·体育健身服务业 | 第15页 |
| ·综合型经营性健身企业 | 第15页 |
| ·供给 | 第15页 |
| ·需求 | 第15页 |
| ·相关文献综述 | 第15-20页 |
| ·有关体育消费的研究综述 | 第15-17页 |
| ·有关体育市场的研究综述 | 第17-18页 |
| ·有关体育健身服务业的研究综述 | 第18页 |
| ·有关体育健身服务市场的研究 | 第18-19页 |
| ·有关体育健身服务市场供需结构的研究 | 第19页 |
| ·有关国外体育健身服务市场现状的研究 | 第19-20页 |
| 3.研究方法 | 第20-21页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·文献资料法 | 第20页 |
| ·实地调查法 | 第20页 |
| ·问卷调查 | 第20-21页 |
| ·数据统计法 | 第21页 |
| 4.浙江省城市居民体育健身服务市场供需方的特征 | 第21-39页 |
| ·体育健身服务市场供给方的特征 | 第21-28页 |
| ·体育健身服务企业的性质 | 第21-23页 |
| ·体育健身服务企业的经营状况 | 第23-24页 |
| ·体育健身服务企业的管理方式 | 第24-27页 |
| ·体育健身服务企业的选址特点 | 第27-28页 |
| ·体育健身服务市场需求方特征 | 第28-39页 |
| ·消费者的外在因素特征 | 第28-30页 |
| ·消费者的内在因素特征 | 第30-32页 |
| ·消费者的刺激因素特征 | 第32-36页 |
| ·消费者的产出因素特征 | 第36-39页 |
| 5.浙江省城市居民体育健身服务市场供需的结构评估 | 第39-48页 |
| ·供给方的态度评估 | 第39-43页 |
| ·企业对市场的调查 | 第39-42页 |
| ·企业的市场定位 | 第42-43页 |
| ·信息源的传递途径 | 第43页 |
| ·需求方的态度评估 | 第43-46页 |
| ·消费者动机的形成 | 第44页 |
| ·消费者对企业的评价 | 第44页 |
| ·消费者的购买抉择 | 第44-46页 |
| ·信息的反馈 | 第46-48页 |
| ·消费者信息反馈 | 第46-47页 |
| ·企业获取反馈信息 | 第47-48页 |
| 6.浙江省城市居民体育健身服务市场供需方结构的问题分析 | 第48-57页 |
| ·供给方的问题分析 | 第48-52页 |
| ·企业选址 | 第48-49页 |
| ·人才结构 | 第49-50页 |
| ·企业产品 | 第50-51页 |
| ·价格管理 | 第51页 |
| ·经营方式 | 第51-52页 |
| ·服务质量 | 第52页 |
| ·传播媒介 | 第52页 |
| ·需求方的问题分析 | 第52-54页 |
| ·消费动机 | 第52页 |
| ·经济收入 | 第52-53页 |
| ·消费者闲暇时间 | 第53页 |
| ·消费者偏好 | 第53页 |
| ·消费者接受信息来源 | 第53-54页 |
| ·供需结构的问题分析 | 第54-57页 |
| ·供需结构技术性失衡 | 第54页 |
| ·供需结构摩擦性失衡 | 第54-55页 |
| ·供需结构波动性失衡 | 第55-56页 |
| ·供需结构调控性失衡 | 第56-57页 |
| 7.浙江省城市居民体育健身服务市场供需结构优化 | 第57-63页 |
| ·供给方的优化 | 第57-60页 |
| ·明确企业定位 | 第57-58页 |
| ·提高管理水平 | 第58-59页 |
| ·完善经营方式 | 第59-60页 |
| ·需求方的优化 | 第60-61页 |
| ·正确认识消费态度 | 第60页 |
| ·合理支配经济收入 | 第60页 |
| ·有效利用闲暇时间 | 第60-61页 |
| ·广泛培养健身偏好 | 第61页 |
| ·客观评价购买体验 | 第61页 |
| ·树立自我保护意识 | 第61页 |
| ·供需结构政策性优化 | 第61-63页 |
| ·政府对健身服务企业的政策策略 | 第61-62页 |
| ·政府对消费者的政策策略 | 第62-63页 |
| 8.结论 | 第63-64页 |
| ·浙江省城市居民体育健身服务市场供需的特征 | 第63页 |
| ·浙江省城市居民体育健身服务市场供需结构的评估 | 第63页 |
| ·浙江省城市居民体育健身服务市场供需结构的问题 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 在学研究成果 | 第68-69页 |
| 附录1浙江省城市居民体育消费市场供需结构研究问卷—管理层 | 第69-70页 |
| 附录2浙江省城市居民体育消费市场供需结构研究问卷—消费者 | 第70-72页 |
| 附录3浙江省城市居民体育消费市场供需结构研究问卷—教练员 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
