| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 一、 引言 | 第8-11页 |
| （一） 研究背景 | 第8-9页 |
| （二） 选题意义 | 第9页 |
| （三） 我国政务微博研究状况综述 | 第9-11页 |
| 二、 政务微博的概述 | 第11-17页 |
| （一） 政务微博的定义 | 第11页 |
| （二） 政务微博的传播特点 | 第11-13页 |
| 1. 信息传播的实时性 | 第11-12页 |
| 2. 信息传播的多媒体性 | 第12页 |
| 3. 信息传播的自媒体性 | 第12页 |
| 4. 信息传播的互动性 | 第12-13页 |
| （三） 现阶段我国政务微博所体现的实际效能 | 第13-17页 |
| 1. 开拓了政务公开的新途径 | 第13-14页 |
| 2. 服务人民群众，塑造亲民形象 | 第14-15页 |
| 3. 为政府机构引导舆论提供了新载体 | 第15页 |
| 4. 办理政务的新路径 | 第15-17页 |
| 三、 我国政务微博的现状及运行中存在的问题 | 第17-25页 |
| （一） 我国政务微博的现状 | 第17-21页 |
| 1. 数量及地区分布研究 | 第17-19页 |
| 2. 行政级别分布研究 | 第19-20页 |
| 3. 部门分布研究 | 第20-21页 |
| （二） 我国政务微博存在的问题 | 第21-25页 |
| 1. 我国政务微博的命名混乱，认证欠妥 | 第21-22页 |
| 2. 我国政务微博的定位模糊，互动欠佳 | 第22-23页 |
| 3. 我国政务微博存在言辞不当的问题 | 第23-24页 |
| 4. 我国政务微博缺乏规范的管理体制和有效机制 | 第24-25页 |
| 四、 国外政务微博管理方法对我国的启示 | 第25-28页 |
| （一） 美国政府对政务微博的管理方法 | 第25页 |
| 1. 政府与 twitter 平台合作，倡导开放性政府 | 第25页 |
| 2. 建立专门的管理制度 | 第25页 |
| （二） 英国政府对政务微博的管理方法 | 第25-27页 |
| （三） 对美英两国管理 Twitter 方法的借鉴 | 第27-28页 |
| 1. 正确认识并重视政务微博的功能 | 第27页 |
| 2. 制定一个统一的政务微博管理方法 | 第27-28页 |
| 五、 我国政务微博良性发展策略 | 第28-33页 |
| （一） 制定统一的政务微博管理制度 | 第28-29页 |
| 1. 命名、认证制度 | 第28页 |
| 2. 信息管理制度 | 第28-29页 |
| （二） 建立政务微博运行机制 | 第29-30页 |
| 1. 完善第三方监督机制 | 第29页 |
| 2. 建立政府部门内部的效绩考评机制 | 第29-30页 |
| （三） 成立专业的管理团队 | 第30-31页 |
| 1. 对政务微博管理人员进行专业培训 | 第30页 |
| 2. 设立专岗，专人负责 | 第30-31页 |
| （四） 整合资源，实现效益最大化 | 第31-33页 |
| 1. 完善各部门联动协作体系 | 第31页 |
| 2. 线上线下协同合作，服务群众 | 第31页 |
| 3. 建立一个统一政务微博信息的导航网站 | 第31-33页 |
| 结论 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 攻读硕士学位期间发表的主要科研成果 | 第36-38页 |
| 后记 | 第38页 |