即时通讯软件应用评价研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外即时通讯软件研究现状 | 第11-15页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究思路及方法 | 第15-17页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·研究内容及创新点 | 第17-19页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·创新点 | 第18-19页 |
| 第二章 即时通讯软件应用评价的理论基础 | 第19-25页 |
| ·即时通讯软件概念界定及相关实证成果 | 第19-20页 |
| ·即时通讯 | 第19页 |
| ·即时通讯软件 | 第19页 |
| ·即时通讯实证研究成果 | 第19-20页 |
| ·相关评价理论 | 第20-25页 |
| ·软件评价理论 | 第21页 |
| ·服务评价理论 | 第21-22页 |
| ·网络资源评价理论 | 第22-23页 |
| ·用户体验评价理论 | 第23-25页 |
| 第三章 即时通讯软件应用评价指标体系的构建 | 第25-45页 |
| ·即时通讯软件应用评价原则 | 第25-27页 |
| ·即时通讯软件应用评价指标的确定 | 第27-34页 |
| ·即时通讯软件应用评价指标权重的确定 | 第34-40页 |
| ·即时通讯软件应用评价指标体系的形成 | 第40-45页 |
| 第四章 即时通讯软件应用的个案评价 | 第45-55页 |
| ·个案选择 | 第45-49页 |
| ·选择依据 | 第45-46页 |
| ·个案简介 | 第46-49页 |
| ·即时通讯软件应用的个案评价过程 | 第49-53页 |
| ·即时通讯软件的评分统计 | 第49-51页 |
| ·综合评判与最终评价 | 第51-53页 |
| ·个案评价结果分析 | 第53-55页 |
| 第五章 即时通讯软件的改进建议 | 第55-58页 |
| ·求同存异，互联互通 | 第55-56页 |
| ·专业化、规范化发展 | 第56页 |
| ·安全性、隐私保密性有待加强 | 第56-57页 |
| ·企业即时通讯软件亟待发展 | 第57-58页 |
| 第六章 总结与展望 | 第58-60页 |
| ·研究成果 | 第58-59页 |
| ·研究展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第64-65页 |
| 附录 | 第65-75页 |
