| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1. 导论 | 第11-18页 |
| ·选题的目的与意义 | 第11-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-16页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·小结 | 第16页 |
| ·本文的研究方法 | 第16-17页 |
| ·本文的创新之处及遇到的困难 | 第17-18页 |
| 2. 银行服务收费概述 | 第18-26页 |
| ·银行服务收费的概念及性质 | 第18-19页 |
| ·银行服务收费的概念 | 第18页 |
| ·银行服务收费的性质 | 第18-19页 |
| ·银行服务收费的分类 | 第19-21页 |
| ·负债业务——双重契约关系之下的银行服务收费 | 第19-20页 |
| ·资产业务——贷款利率的构成 | 第20页 |
| ·中间业务——银行服务收费的主要来源 | 第20-21页 |
| ·小结 | 第21页 |
| ·境外商业银行服务收费发展概述 | 第21-24页 |
| ·境外商业银行服务收费发展概述 | 第21-22页 |
| ·以美国为例 | 第22页 |
| ·以香港为例 | 第22-23页 |
| ·小结 | 第23-24页 |
| ·我国商业银行服务收费发展概述 | 第24-26页 |
| ·我国商业银行服务收费发展 | 第24-25页 |
| ·我国商业银行服务收费分类 | 第25-26页 |
| 3. 商业银行服务收费产生的理论基础和现行法律依据 | 第26-30页 |
| ·二八原理在商业银行服务收费中的理论运用 | 第26-27页 |
| ·对价原理在商业银行服务收费中的理论运用 | 第27页 |
| ·我国商业银行服务收费的现行法律依据 | 第27-30页 |
| ·主要法律 | 第27-28页 |
| ·其他法规 | 第28-29页 |
| ·小结 | 第29-30页 |
| 4. 我国商业银行服务收费面临的现实困境 | 第30-38页 |
| ·我国商业银行服务项目设置的合理性问题——以存款相关业务收费为研究重点 | 第30-32页 |
| ·收费合理——有利于银行业市场细分 | 第30-31页 |
| ·收费不合理——该类银行服务有一定公益性 | 第31-32页 |
| ·我国商业银行服务收费中的定价权体系 | 第32-34页 |
| ·我国现行定价权体系 | 第32-33页 |
| ·现行定价权体系存在的争议 | 第33-34页 |
| ·我国银行消费者权益保护之困境 | 第34-38页 |
| ·银行消费者权利的产生——银行与客户间法律关系 | 第35页 |
| ·银行消费者知情权之困境 | 第35-36页 |
| ·银行消费者自由选择权和公平交易权之困境 | 第36页 |
| ·银行客户权利救济之困境 | 第36-38页 |
| 5. 我国商业银行服务收费制度之完善 | 第38-53页 |
| ·《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿对商业银行服务收费制度之构建 | 第38-41页 |
| ·《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿的出台背景 | 第38页 |
| ·《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿对银行服务收费制度的构建 | 第38-40页 |
| ·对《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿的评析 | 第40页 |
| ·《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿对完善我国商业银行服务收费制度的意义 | 第40-41页 |
| ·我国商业银行服务收费制度完善之原则 | 第41-45页 |
| ·商业银行要坚持战略转型,实现中间业务规范化发展 | 第41-42页 |
| ·银行服务收费应以银行与客户的权利平衡为立足点 | 第42-43页 |
| ·银行服务收费应平衡政府定价权与银行定价权 | 第43-45页 |
| ·我国商业银行服务收费制度之完善 | 第45-53页 |
| ·完善政府定价体系 | 第45-46页 |
| ·完善商业银行服务价格定价机制 | 第46-49页 |
| ·完善金融消费者权益保护制度 | 第49-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 参考书目 | 第53-54页 |
| 期刊论文 | 第54-57页 |
| 后记 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
