| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-13页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第9-11页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究思路与内容结构 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·文献分析法 | 第12页 |
| ·比较研究法 | 第12-13页 |
| 第二章 中国联通包头分公司移动支付业务发展现状评述 | 第13-27页 |
| ·移动支付概述 | 第13-16页 |
| ·移动支付的定义与分类 | 第13-14页 |
| ·移动支付的系统 | 第14-15页 |
| ·移动支付的实现方式 | 第15-16页 |
| ·国外移动支付的情况简述 | 第16-17页 |
| ·各国移动支付情况简述 | 第16-17页 |
| ·中国移动支付的背景分析 | 第17-23页 |
| ·国内移动支付领域大环境现状 | 第17-18页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付发展现状 | 第18-23页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付业务发展中存在的问题 | 第23-27页 |
| ·移动支付的安全问题 | 第24页 |
| ·移动支付的成本问题 | 第24-25页 |
| ·移动支付的标准化问题 | 第25页 |
| ·消费者的消费习惯问题 | 第25页 |
| ·不同行业的利益矛盾 | 第25-26页 |
| ·法律保障的缺位问题 | 第26页 |
| ·银行与电信运营商间的顾虑 | 第26页 |
| ·银行间的“无缝”通信问题 | 第26-27页 |
| 第三章 中国联通包头分公司移动支付业务发展环境分析 | 第27-45页 |
| ·宏观环境分析 | 第27-31页 |
| ·政策环境 | 第27-28页 |
| ·经济环境 | 第28-29页 |
| ·社会文化环境 | 第29-30页 |
| ·技术环境 | 第30-31页 |
| ·行业环境分析 | 第31-39页 |
| ·移动支付行业特征分析 | 第31-36页 |
| ·行业竞争环境 | 第36-37页 |
| ·行业发展趋势 | 第37-39页 |
| ·机遇与挑战 | 第39-45页 |
| ·中国移动支付产业市场投资机遇及风险 | 第39-41页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付业务的机遇与挑战 | 第41-45页 |
| 第四章 中国联通包头分公司移动支付业务发展条件分析 | 第45-51页 |
| ·资源条件分析 | 第45-46页 |
| ·基础设施 | 第45页 |
| ·资本资源 | 第45-46页 |
| ·知识资源 | 第46页 |
| ·营销、管理能力结构分析 | 第46-47页 |
| ·营销能力分析 | 第46页 |
| ·管理能力分析 | 第46-47页 |
| ·能力结构分析 | 第47页 |
| ·优势劣势、机遇挑战分析 | 第47-51页 |
| ·移动支付的优势分析 | 第47-48页 |
| ·移动支付的劣势分析 | 第48-50页 |
| ·移动支付的机遇分析 | 第50页 |
| ·移动支付的挑战分析 | 第50-51页 |
| 第五章 中国联通包头分公司移动支付业务竞争战略 | 第51-61页 |
| ·SWOT矩阵分析 | 第51-54页 |
| ·战略制高点的抢占 | 第52页 |
| ·先声夺人,主动出击,抢占市场份额 | 第52-53页 |
| ·以创新服务精神开拓现有肉搏市场外的联通蓝海 | 第53-54页 |
| ·加强全国联通公司的协同作业 | 第54页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付业务竞争战略选择 | 第54-58页 |
| ·成本领先战略 | 第54-55页 |
| ·差异化战略 | 第55-56页 |
| ·竞争战略融合——成本领先和差异化的融合战略 | 第56-57页 |
| ·中国联通包头分公司竞争战略选择——成本领先和差异化的融合战略 | 第57-58页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付业务具体竞争策略 | 第58-61页 |
| ·与终端以及号码的捆绑 | 第58页 |
| ·与产业链的联合纵横 | 第58-59页 |
| ·保持盈利点的竞争力 | 第59页 |
| ·安全保障与用户培养 | 第59页 |
| ·移动支付应用范围的扩张 | 第59-60页 |
| ·移动支付的品牌化推广 | 第60-61页 |
| 第六章 中国联通包头分公司移动支付业务竞争战略实施措施 | 第61-72页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付业务竞争战略实施措施 | 第61-64页 |
| ·在战略层面上,采用领先者竞争战略 | 第61-62页 |
| ·在具体战术方面,采取以下的竞争策略 | 第62-64页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付运营模式构想 | 第64-68页 |
| ·“3+1”模式 | 第65页 |
| ·运营模式变化 | 第65-67页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付的商业模式 | 第67-68页 |
| ·中国联通包头分公司移动支付产业的市场发展策略 | 第68-72页 |
| ·做好市场定位 | 第68页 |
| ·关注客户需求 | 第68页 |
| ·关注客户沟通 | 第68页 |
| ·开发立体化渠道 | 第68-69页 |
| ·品牌规划和分阶段推广策略 | 第69页 |
| ·做好合作企业的管理工作 | 第69页 |
| ·营销团队的建设与管理 | 第69-72页 |
| 第七章 结论及展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
