| Abstract | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-9页 |
| Introduction | 第9-12页 |
| Chapter 1 A Survey of Intercultural Communication Diversity | 第12-34页 |
| ·Understanding Intercultural Communication | 第12-18页 |
| ·Definitions of Intercultural Communication | 第14-15页 |
| ·Basic Functions of Intercultural Communication | 第15-16页 |
| ·Characteristics of Intercultural Communication | 第16-18页 |
| ·Understanding Message System | 第18-34页 |
| ·The Formation of the Message System | 第19-21页 |
| ·Cultural Diverse Patterns of the Message System | 第21-34页 |
| Chapter 2 Theoretical Framework of the Research | 第34-66页 |
| ·The Information Processing System | 第35-43页 |
| ·Sensory Stores | 第36-38页 |
| ·Working Memory | 第38-40页 |
| ·Permanent Memory | 第40-41页 |
| ·Relevance for Language Processing | 第41-43页 |
| ·Central Processing in Language Processing | 第43-52页 |
| ·Serial and Parallel Processing | 第43-45页 |
| ·Top-down and Bottom-up Processes | 第45-47页 |
| ·Automatic and Controlled Processes | 第47-48页 |
| ·Modularity | 第48-52页 |
| ·The Cognitive Constraint Theory | 第52-60页 |
| ·Lexical Influences on Cognition | 第53-57页 |
| ·Grammatical Influences on Cognition | 第57-60页 |
| ·The Whorf Hypothesis | 第60-66页 |
| Chapter 3 Typical Phenomena of Diverse Message Systems: Stereotype | 第66-84页 |
| ·Interrelations Between Diverse Message Systems and Stereotypes | 第66-71页 |
| ·Definitions of Stereotypes | 第71-73页 |
| ·Causes of Stereotypes | 第73-77页 |
| ·Positive Stereotypes | 第77-79页 |
| ·Negative Stereotypes | 第79-84页 |
| Chapter 4 Communication Strategies on Diverse Message Systems | 第84-103页 |
| ·Having an Open Mind | 第85-87页 |
| ·The Brain is an Open System | 第85-86页 |
| ·People Have Free Choices | 第86-87页 |
| ·Knowing Oneself and Communication Style | 第87-92页 |
| ·Knowing Oneself | 第89-90页 |
| ·Knowing Communication Style | 第90-92页 |
| ·Considering the Physical and Human Settings | 第92-95页 |
| ·Timing | 第92-93页 |
| ·Physical Setting | 第93-94页 |
| ·Customs | 第94-95页 |
| ·Developing Empathy | 第95-100页 |
| ·Hindrance to Empathy | 第95-98页 |
| ·Empathy Improvement | 第98-100页 |
| ·Encouraging Feedback | 第100-103页 |
| Conclusion | 第103-106页 |
| Bibliography | 第106-112页 |
| Acknowledgements | 第112-113页 |
| Resume | 第113页 |
