IT产品开发项目的质量管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·论文的研究背景 | 第9-10页 |
| ·论文的写作意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-14页 |
| ·国内研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究的范围与方法 | 第14-15页 |
| ·本论文的创新点 | 第15页 |
| ·本论文的基本构架和主要内容 | 第15-17页 |
| 2 IT产品开发项目的质量管理相关理论 | 第17-35页 |
| ·项目质量管理理论 | 第17-22页 |
| ·项目的定义 | 第17-18页 |
| ·项目管理 | 第18-20页 |
| ·项目质量管理 | 第20-22页 |
| ·全面质量管理理论 | 第22-24页 |
| ·系统工程理论 | 第24-28页 |
| ·系统工程 | 第24-26页 |
| ·质量的系统控制 | 第26-28页 |
| ·IT项目质量管理 | 第28-35页 |
| ·IT项目管理 | 第29-31页 |
| ·IT项目质量管理存在的问题 | 第31-35页 |
| 3 IT产品开发的质量计划 | 第35-49页 |
| ·IT产品开发质量概念模型与分析 | 第36-39页 |
| ·IT产品开发质量概念模型 | 第36-37页 |
| ·IT产品开发质量概念模型分析 | 第37-39页 |
| ·IT产品质量计划的基础 | 第39-41页 |
| ·IT产品质量管理计划的内容 | 第41-49页 |
| ·资源管理计划 | 第42-43页 |
| ·产品设计计划 | 第43-45页 |
| ·外购原材料／元器件计划 | 第45页 |
| ·测试计划 | 第45-46页 |
| ·可靠性计划 | 第46-49页 |
| 4 IT产品开发的质量保证 | 第49-59页 |
| ·IT产品开发的质量保证的系统观念 | 第51-52页 |
| ·质量保证体系的系统形态 | 第51-52页 |
| ·质量保证体系的“三维”结构 | 第52页 |
| ·客户的外部质量保证与项目组织的内部质量保证 | 第52-54页 |
| ·客户的外部质量保证 | 第52-53页 |
| ·项目组织的内部质量保证 | 第53-54页 |
| ·IT产品开发的质量保证内容 | 第54-59页 |
| 5 IT产品开发的质量控制 | 第59-86页 |
| ·项目质量控制的基本原理 | 第60-64页 |
| ·IT产品设计的质量控制 | 第64-83页 |
| ·IT产品设计质量控制的重要意义 | 第64-65页 |
| ·IT产品设计过程的质量控制过程 | 第65-69页 |
| ·面向质量的设计 | 第69-81页 |
| ·设计案例分析 | 第81-83页 |
| ·采购质量控制 | 第83-85页 |
| ·开发成果测试的质量控制 | 第85-86页 |
| 6 IT企业案例分析 | 第86-95页 |
| ·产品的设计 | 第86-89页 |
| ·产品开发的质量控制活动 | 第89-95页 |
| 7 结论及展望 | 第95-97页 |
| 参考文献 | 第97-101页 |
| 作者在攻读硕士学位期间的研究成果 | 第101-103页 |
| 致谢 | 第103页 |
