知识员工管理研究

1 引言	第1-14页
·知识员工的界定	第6-8页
·国内外研究综述	第8-12页
·降低流动率的有关研究	第8-10页
·有效激励的有关研究	第10-12页
·简要评述	第12页
·本文的研究目的和意义	第12-14页
2 基于知识员工特点的管理	第14-25页
·知识员工的特点及其管理难题	第14-21页
·本质特征方面	第14-17页
·工作方面	第17-18页
·个性方面	第18-19页
·需求方面	第19-21页
·知识员工管理思路	第21-25页
3 吸引合适的员工	第25-30页
·让企业更有吸引力	第25-26页
·针对知识员工的招聘管理	第26-30页
·选择合适的招聘渠道	第26-27页
·招聘面试	第27-29页
·甄选	第29-30页
4 提供发挥才能的舞台	第30-34页
·具有挑战性的工作内容	第30-31页
·独立自主的工作方式	第31-32页
·自我管理的团队工作形式	第32-34页
5 创造安心的工作环境	第34-46页
·理想的工作条件	第34-38页
·满足工作的要求	第34-35页
·照顾员工的健康	第35-36页
·舒畅的职场氛围	第36-38页
·适当的薪酬福利体系	第38-42页
·薪酬的水平	第38-39页
·薪酬体系的结构	第39-41页
·薪酬的时间性	第41-42页
·坚实的知识平台	第42-44页
·来自一线经理的支持	第44-46页
6 促进员工的长远发展	第46-53页
·恰当的职业生涯规划	第46-47页
·完善的培训体系	第47-51页
·培训的必要性	第47-48页
·培训的误区	第48-49页
·培训的管理	第49-51页
·在工作中不断学习	第51-53页
7 创建学习型组织	第53-58页
·学习型组织的本质	第53-55页
·营造学习型组织的氛围	第55-58页
8 结束语	第58-61页