| 1 导论 | 第1-16页 |
| ·选题背景及意义 | 第8-14页 |
| ·选题背景 | 第8-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·本论文的主要内容 | 第14页 |
| ·论文研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文结构安排 | 第15-16页 |
| 2 绩效管理的理论研究综述 | 第16-35页 |
| ·企业绩效考核相关理论概述 | 第16-24页 |
| ·绩效考核的目的 | 第17页 |
| ·绩效考核适用对象 | 第17-19页 |
| ·绩效考核的技巧 | 第19-20页 |
| ·绩效考评的精确与模糊 | 第20-21页 |
| ·企业绩效评估的程序 | 第21-22页 |
| ·绩效评估的分类 | 第22-23页 |
| ·绩效考核指标体系的设计程序 | 第23-24页 |
| ·绩效考核方法 | 第24-25页 |
| ·前沿绩效考核设计方法 | 第25-28页 |
| ·关键绩效指标(KPI) | 第25-27页 |
| ·平衡计分卡 | 第27-28页 |
| ·企业绩效管理实施的管理根基 | 第28-31页 |
| ·绩效管理基础之一:目标管理 | 第29-30页 |
| ·绩效管理基础之二:工作分析 | 第30-31页 |
| ·绩效管理在实践中的应用状况 | 第31-35页 |
| ·先进企业如何考评人才 | 第31-32页 |
| ·中国保险行业绩效考核现状 | 第32-35页 |
| 3 泰康人寿太原分公司现有管理模式下绩效考核现状分析 | 第35-44页 |
| ·泰康人寿太原分公司现状概述 | 第35-36页 |
| ·泰康人寿太原分公司个险营销团队绩效管理现状 | 第36-44页 |
| ·泰康人寿太原分公司个险营销团队组织架构 | 第36-38页 |
| ·泰康人寿太原分公司个险团队绩效管理的缺陷 | 第38-44页 |
| 4 泰康人寿太原分公司营销团队绩效管理的优化 | 第44-84页 |
| ·绩效管理优化总体设想 | 第44-45页 |
| ·通过平衡计分卡设定指标体系 | 第44页 |
| ·制定绩效考核推动流程 | 第44-45页 |
| ·泰康人寿太原分公司营销团队关键绩效指标的设定 | 第45-65页 |
| ·平衡计分卡的应用 | 第45-47页 |
| ·根据工作分析结果制定具体考核关键指标 | 第47-53页 |
| ·制订具体评分手册以及流程 | 第53-65页 |
| ·泰康人寿太原分公司关于绩效管理优化的实施步骤 | 第65-81页 |
| ·绩效计划 | 第65-66页 |
| ·绩效实施与管理 | 第66页 |
| ·绩效考核 | 第66-80页 |
| ·绩效反馈 | 第80-81页 |
| ·泰康人寿太原分公司绩效考核原则及需要注意的问题 | 第81-84页 |
| ·泰康人寿太原分公司绩效考核工作的原则 | 第81-82页 |
| ·泰康人寿太原分公司绩效考核中需要注意的问题 | 第82-84页 |
| 5 对泰康人寿太原分公司绩效管理相关问题的一些研究 | 第84-89页 |
| ·对泰康人寿太原分公司绩效管理改进导入的探索 | 第84-87页 |
| ·对当前企业绩效考核的一些启示 | 第87-89页 |
| 6 结论 | 第89-90页 |
| 致谢 | 第90-91页 |
| 参考文献 | 第91-92页 |