电信企业人力资源开发战略研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·相关文献综述 | 第11-15页 |
| ·国外相关文献综述 | 第11-13页 |
| ·国内相关文献综述 | 第13-15页 |
| ·研究思路与方法 | 第15-17页 |
| 第2章 人力资源开发战略的理论基础 | 第17-25页 |
| ·人力资本理论 | 第17-18页 |
| ·人力资本理论的内容 | 第17页 |
| ·人力资本理论与人力资源开发战略 | 第17-18页 |
| ·管理激励理论 | 第18-21页 |
| ·管理激励理论的内容 | 第18-20页 |
| ·管理激励理论与人力资源开发战略 | 第20-21页 |
| ·战略管理理论 | 第21-25页 |
| ·战略管理理论的内容 | 第21-22页 |
| ·战略管理与人力资源开发战略 | 第22-25页 |
| 第3章 电信企业人力资源开发战略的环境分析 | 第25-31页 |
| ·电信企业的发展形势 | 第25-27页 |
| ·国际电信运营业的发展形势 | 第25页 |
| ·中国电信企业的发展形势 | 第25-27页 |
| ·国家对电信企业的管制政策 | 第27页 |
| ·电信企业人力资源开发环境SWOT分析 | 第27-31页 |
| ·机会与威胁 | 第28页 |
| ·优势与劣势 | 第28-31页 |
| 第4章 电信企业人力资源开发战略的制定 | 第31-36页 |
| ·人力资源开发战略制定的基本过程 | 第31-33页 |
| ·战略制定的规律 | 第31页 |
| ·战略制定的原则 | 第31-32页 |
| ·战略制定的过程 | 第32-33页 |
| ·电信企业的人力资源开发战略 | 第33-36页 |
| ·电信企业的发展战略 | 第33-34页 |
| ·发展战略对人力资源开发战略的要求 | 第34页 |
| ·人力资源开发战略的选择 | 第34-36页 |
| 第5章 电信企业人力资源开发战略的措施 | 第36-43页 |
| ·改变用人观念 | 第36-37页 |
| ·实行岗位竞聘制度 | 第36页 |
| ·建立员工动态待岗制度 | 第36-37页 |
| ·优化业务流程和人力资源配置 | 第37页 |
| ·构建与战略相适应的开发培训体系 | 第37-39页 |
| ·制定系统的员工教育培训计划 | 第38-39页 |
| ·分类分层次实施员工教育培训 | 第39页 |
| ·实行多层次激励机制 | 第39-43页 |
| ·充分发挥物质激励的作用 | 第40-41页 |
| ·重视并强化精神激励的作用 | 第41-43页 |
| 第6章 长沙电信公司人力资源开发战略的实证分析 | 第43-49页 |
| ·长沙电信人力资源开发战略存在的主要问题 | 第43-45页 |
| ·主要问题 | 第43-44页 |
| ·原因分析 | 第44-45页 |
| ·长沙电信人力资源开发战略的主要措施 | 第45-49页 |
| ·改进业务流程 | 第45-46页 |
| ·建立ABC三级岗位培训体系 | 第46页 |
| ·双通道职业发展机制 | 第46-47页 |
| ·企业内部人才市场化 | 第47页 |
| ·加强后备人才队伍建设 | 第47-48页 |
| ·改革薪酬制度 | 第48页 |
| ·以企业文化促进人力资源开发 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录A 攻读硕士学位所发表的学术论文目录 | 第54页 |