| 第一章 引言 | 第1-22页 |
| §1．1 排队论的发展历史和应用现状 | 第10-12页 |
| §1．2 排队系统的结构框架简介 | 第12-17页 |
| §1．3 GI／G／1排队系统的马氏化及遍历性研究 | 第17-22页 |
| 第二章 马尔可夫过程和马尔可夫骨架过程 | 第22-40页 |
| §2．1 马尔可夫链的定义 | 第22-24页 |
| §2．2 马尔可夫过程的定义 | 第24-26页 |
| §2．3 马尔可夫骨架过程的概念及性质 | 第26-40页 |
| 第三章 GI／G／1排队系统的非平衡理论 | 第40-52页 |
| §3．1 GI／G／1和M／M／1排队系统的队长的瞬时分布 | 第40-44页 |
| §3．2 GI／G／1和GI／M／1排队系统的队长的瞬时分布 | 第44-47页 |
| §3．3 GI／G／1和M／G／1排队系统的队长的瞬时分布 | 第47-50页 |
| §3．4 GI／G／1排队系统的等待时间的瞬时分布 | 第50-52页 |
| 第四章 GI／G／1排队系统的统计平衡理论 | 第52-70页 |
| §4．1 忙期周期及闲期的数学期望 | 第53-55页 |
| §4．2 忙期和忙闲期的进一步讨论 | 第55-58页 |
| §4．3 h_（ij）（θ_1,θ_2,t）和h（i,j,t） | 第58-60页 |
| §4．4 队长L（t）的极限分布 | 第60-66页 |
| §4．5 等待时间W（t）的极限分布 | 第66-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 攻读博士学位期间发表的学术论文 | 第73页 |
