辽化物资供应公司战略研究
| 1 引言 | 第1-11页 |
| ·辽化物资供应公司的基本状况 | 第8-9页 |
| ·辽化物资供应公司经营困境与问题 | 第9-10页 |
| ·研究主题与论文结构 | 第10-11页 |
| 2 公司战略分析 | 第11-21页 |
| ·外部环境 | 第11-14页 |
| ·宏观经济 | 第11页 |
| ·区域性石化行业 | 第11-12页 |
| ·地区仓储行业竞争分析 | 第12-14页 |
| ·公司经营资源 | 第14-16页 |
| ·传统业务 | 第14-15页 |
| ·基础设施 | 第15页 |
| ·人力资源 | 第15页 |
| ·组织经验与客户关系 | 第15-16页 |
| ·公司业务能力 | 第16-20页 |
| ·物供公司的相对优势 | 第16-17页 |
| ·核心能力的波士顿矩阵分析 | 第17-18页 |
| ·业务策略的SWOT矩阵分析 | 第18-20页 |
| ·公司战略 | 第20-21页 |
| 3 公司仓储业务管理策略 | 第21-37页 |
| ·基于核心能力的仓储业务策略 | 第21-24页 |
| ·商品分类与重点管理 | 第21-22页 |
| ·货物在库房内的布置原则 | 第22-24页 |
| ·库内与库区搬运 | 第24页 |
| ·仓储作业流程优化 | 第24-28页 |
| ·仓储作业流程 | 第25-26页 |
| ·仓储作业流程优化原则 | 第26页 |
| ·物供公司仓储作业流程优化方案 | 第26-28页 |
| ·组织结构再造 | 第28-29页 |
| ·组织结构与业务流程关系 | 第28-29页 |
| ·物供公司组织结构设计 | 第29页 |
| ·信息系统建设 | 第29-35页 |
| ·现代物流中的仓储企业信息系统 | 第29-31页 |
| ·加快计算机的应用 | 第31-32页 |
| ·物供公司仓储业务信息系统 | 第32-35页 |
| ·人力资源管理 | 第35-37页 |
| 4 公司仓储营销策略 | 第37-51页 |
| ·第三方仓储服务商的营销策略 | 第37-39页 |
| ·供应商开发 | 第37-38页 |
| ·工业用户开发 | 第38-39页 |
| ·营销费用管理 | 第39-41页 |
| ·顾客关系管理 | 第41-51页 |
| ·业务合同管理 | 第41-44页 |
| ·顾客价值创造 | 第44-47页 |
| ·冲突处理与长期关系建设 | 第47-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |