零售业整合营销
| 前言 | 第1-19页 |
| 引入案例7-11便利店整合营销成功剖析 | 第19页 |
| 第一章 整合营销发展渊源 | 第19-36页 |
| 第一节 整合营销思想发展 | 第19-25页 |
| 一、 对资源与环境的自然反应——分工 | 第19-21页 |
| 二、 资源内部整合——企业再造 | 第21-23页 |
| 三、 内外资源整合 | 第23-25页 |
| 第二节 整合营销 | 第25-36页 |
| 一、 整合营销优势 | 第26-27页 |
| 二、 整合营销层次 | 第27-31页 |
| 三、 整合营销传播 | 第31-36页 |
| 第二章 零售业发展概况 | 第36-57页 |
| 第一节 零售业发展历程 | 第36-43页 |
| 一、 西方零售业发展规律 | 第36-38页 |
| 二、 西方零售业营销实践 | 第38-40页 |
| 三、 中国零售业发展历程与现状 | 第40-43页 |
| 第二节 相关理论分析 | 第43-55页 |
| 一、 传统理论及其分析 | 第43-48页 |
| 二、 资源学派观点 | 第48-50页 |
| 三、 商圈理论分析 | 第50-55页 |
| 第三节 零售行业经营思考 | 第55-57页 |
| 一、 逻辑思路 | 第55页 |
| 二、 零售业态选择 | 第55-57页 |
| 第三章 整合营销在零售业中运用 | 第57-76页 |
| 第一节 消费者行为分析——知势 | 第57-61页 |
| 一、 宏观特征分析 | 第57-60页 |
| 二、 微观环境分析 | 第60-61页 |
| 第二节 零售企业内部整合 | 第61-63页 |
| 一、 维持与创新 | 第61-62页 |
| 二、 营造团队精神 | 第62-63页 |
| 第三节 系统基模的应用 | 第63-68页 |
| 一、 零售行业系统基模。 | 第64-66页 |
| 二、 零售企业系统基模 | 第66-68页 |
| 第四节 顺势与造势 | 第68-76页 |
| 一、 势的方向判断——模糊思维 | 第69-70页 |
| 二、 零售整合营销之纲领——经营节奏 | 第70-71页 |
| 三、 整合营销实践——避实击虚 | 第71-72页 |
| 四、 零售整合营销之底蕴——顺消费文化之势 | 第72-73页 |
| 五、 造势——环境创新 | 第73-76页 |
| 附录1——参考资料： | 第76-78页 |
| 附录2——势的多层次 | 第78-79页 |
| 后记 | 第79页 |
