| Abstract | 第1-9页 |
| 内容摘要 | 第9-11页 |
| Chapter One Introduction | 第11-16页 |
| ·Purpose of the Research | 第11-12页 |
| ·Methodology: Contrastive Study | 第12-14页 |
| ·Organization of the Dissertation | 第14-16页 |
| Chapter Two Apology and Culture | 第16-21页 |
| ·Defining Culture | 第16-17页 |
| ·Language and Culture | 第17-18页 |
| ·Apologizing as a Reflection of Cultural Values | 第18-21页 |
| ·Defining an Apology | 第18-19页 |
| ·Apologies Reflecting Cultural Values | 第19-21页 |
| Chapter Three The Structures And Functions of Apologies | 第21-28页 |
| ·The Structures of Apologies | 第21-23页 |
| ·Apologies as Conversational Routines | 第21-22页 |
| ·Apologies and their Responses as Adjacency Pairs | 第22-23页 |
| ·The Functions of Apologies | 第23-28页 |
| ·Apologies as Social or Affective Speech Acts | 第23-25页 |
| ·Apologies Maintaining Face | 第25-27页 |
| ·Brown and Levison's 'Face' and Chinese 'Mianzi' | 第25页 |
| ·Apologies as Face-supportive Acts | 第25-27页 |
| ·Apologies Evincing Good Manners | 第27-28页 |
| Chapter Four Apologies in English and Chinese | 第28-49页 |
| ·Syntactic-semantic Features of Apologies | 第28-32页 |
| ·Apology Strategies | 第32-36页 |
| ·Non-verbal Strategies | 第33-34页 |
| ·Verbal Strategies | 第34-36页 |
| ·Distribution of Apology Strategies | 第36-49页 |
| ·The Characteristics of Offense | 第36-43页 |
| ·Type of Offense | 第36-42页 |
| ·Seriousness of Offense | 第42-43页 |
| ·Relationship between the Participants | 第43-49页 |
| ·Social Distance | 第44-45页 |
| ·Power | 第45-46页 |
| ·Sex of the Participants | 第46-49页 |
| Chapter Five Cultural Analysis of Apologies in English and Chinese | 第49-61页 |
| ·Frequency of Apologies | 第49-50页 |
| ·IFIDs in English and Chinese | 第50-52页 |
| ·Apology Strategies in Casual Context | 第52-54页 |
| ·Apology Strategies in Power Context | 第54-58页 |
| ·Response Strategies | 第58-61页 |
| Chapter Six Pedagogical Implications and Conclusion | 第61-65页 |
| ·Pedagogical Implications | 第61-63页 |
| ·Conclusion | 第63-65页 |
| Appendix Ⅰ | 第65-66页 |
| Appendix Ⅱ | 第66-67页 |
| Bibliography | 第67-70页 |
