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供应链管理中品质成本牛鞭效应之研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第一章 緒論第7-13页
   ·前言第7-8页
   ·研究動機第8-10页
   ·研究目的第10页
   ·研究限制第10-11页
   ·研究方法第11页
   ·研究流程圖第11-13页
第二章 相關理論基礎與文獻述評第13-39页
   ·供應鏈管理第13-19页
     ·供應鏈的定義第13-14页
     ·供應鏈管理第14-19页
   ·品質成本第19-30页
     ·品質管理第19-22页
     ·品質成本之定義第22-24页
     ·品質成本之分類第24-25页
     ·品質成本之發展階段第25-26页
     ·品質成本之模型第26-29页
     ·品質成本的限制第29-30页
   ·牛鞭效應(Bullwhip Effect)第30-37页
     ·牛鞭效應的定義第30-31页
     ·牛鞭效應產生的原因第31-33页
     ·改善牛鞭效應的方法第33-37页
   ·本文研究的問題與其理論分析第37-38页
   ·本章小結第38-39页
第三章 供應鏈品質成本的牛鞭效應分析第39-68页
   ·相關實際事例的引論-案例研究第39-53页
     ·案例一:某液晶監視器供應鏈的鋁背板刮傷不良事件第39-42页
     ·案例二:某筆記本電腦供應鏈的LCD面板異音事件第42-47页
     ·案例三:某液晶電視供應鏈的畫面不均事件第47-51页
     ·案例綜合分析第51-53页
   ·供應鏈品質成本模擬模型的研究第53-65页
     ·模型的建立第53-58页
     ·模擬過程第58-63页
     ·模擬結果分析第63-65页
   ·研究啓示第65-67页
     ·「供應鏈品質成本的牛鞭效應」的特徵第65-66页
     ·「供應鏈品質成本的牛鞭效應」的發生原因第66页
     ·「供應鏈品質成本的牛鞭效應」可能的改善方向第66-67页
   ·本章小結第67-68页
第四章 品質牛鞭效應的改善方案第68-84页
   ·現有品質成本模型的修正第69-81页
     ·現有品質成本模型的缺陷第69-70页
     ·考慮品質成本牛鞭效應後的品質成本模型修正第70-71页
     ·改善效果的模擬驗證第71-81页
   ·其他改善方針第81-83页
     ·提高供應鏈中品質訊息的透明度第81页
     ·提升品質相關訊息的傳輸速度第81页
     ·降低供應鏈整體庫存數量第81页
     ·提高供應鏈上下游彼此的互信第81-82页
     ·訂定更明確的品質檢驗標準第82页
     ·對於供應鏈中的庫存,提早進行品質認定第82-83页
     ·將品質活動延伸到供應鏈整體第83页
   ·本章小結第83-84页
第五章 結論、創新與展望第84-87页
   ·結論第84-85页
   ·本研究的創新貢獻第85-86页
   ·建議與展望第86-87页
參考文獻第87-101页
在读期间发表的学术论文与主要科研成果第101-104页
附录 模擬模型之參數設定第104-108页
致谢第108页

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