摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
·研究背景和意义 | 第9-11页 |
·国内外研究现状 | 第11页 |
·研究方法与研究工具 | 第11-13页 |
·论文内容与结构 | 第13-14页 |
·本文创新点 | 第14-15页 |
第二章 理论回顾 | 第15-26页 |
·竞争优势理论和比较优势理论 | 第15-21页 |
·竞争优势的概念 | 第15-16页 |
·基本竞争优势的分类 | 第16-17页 |
·竞争优势的框架 | 第17-19页 |
·比较优势理论 | 第19-21页 |
·电信企业核心竞争力分析相关理论 | 第21-26页 |
·生态价值链、渠道分析与核心竞争力 | 第21-22页 |
·核心竞争力的概念与内涵 | 第22-23页 |
·核心竞争力的特征 | 第23页 |
·核心竞争力的构成 | 第23-24页 |
·核心竞争力与价值链管理 | 第24-26页 |
第三章 中国电信竞争优势分析评价 | 第26-44页 |
·中国电信综合信息服务能力 | 第26-27页 |
·电信集团公司内部价值链分析 | 第27-38页 |
·中国电信内部价值链竞争优势分析 | 第28-31页 |
·中国电信内部价值链“四维度”分析 | 第31-38页 |
·中国电信产业价值链与渠道优势分析 | 第38-42页 |
·电信产业生态价值链发展方向 | 第38-39页 |
·运营商在产业生态价值链与渠道中的定位 | 第39-42页 |
·中国电信核心竞争力综合评价 | 第42-44页 |
第四章 国内典型电信运营商竞争优势分析 | 第44-68页 |
·国内主体电信运营企业的选取 | 第44-48页 |
·中国电信 | 第45-46页 |
·中国网通 | 第46页 |
·中国移动 | 第46-47页 |
·中国联通 | 第47-48页 |
·综合竞争力分析及评价 | 第48-57页 |
·财务运作能力 | 第52-53页 |
·客户发掘能力 | 第53-55页 |
·资源利用能力 | 第55-56页 |
·学习成长能力 | 第56-57页 |
·综合评价 | 第57页 |
·中国电信与其它电信企业竞争优势的比较分析 | 第57-59页 |
·04-06年国内各大电信运营企业综合竞争力排名 | 第57-59页 |
·重组后中国主体电信企业竞争优势分析 | 第59-64页 |
·重组后中国主体电信运营企业概览 | 第59-60页 |
·重组后中国电信SWOT分析 | 第60-64页 |
·从品牌和业务对中国主体电信企业未来竞争优势的评价 | 第64-68页 |
·品牌 | 第64-66页 |
·业务 | 第66-68页 |
第五章 国外典型电信运营商竞争优势分析 | 第68-82页 |
·典型运营商选取 | 第68页 |
·英国电信(BT)竞争优势分析 | 第68-76页 |
·英国电信简介 | 第68-70页 |
·英国电信转型的背景与策略 | 第70-73页 |
·转型成功的英国电信重获新生 | 第73-75页 |
·英国电信转型的启示 | 第75-76页 |
·韩国SK电讯竞争优势分析 | 第76-82页 |
·SK电讯简介 | 第76页 |
·SK电讯竞争策略分析 | 第76-80页 |
·韩国SK电信竞争策略的启示 | 第80-82页 |
第六章 研究结论及建议 | 第82-89页 |
·研究结论 | 第82-87页 |
·国内电信运营商比较优势分析结论 | 第82-83页 |
·国际电信运营商比较优势分析结论 | 第83-87页 |
·研究建议 | 第87-89页 |
附录 | 第89-96页 |
附录一 | 第89-96页 |
·年指标评价结果 | 第89-90页 |
·年指标评价结果 | 第90-91页 |
·年指标评价结果 | 第91-92页 |
·年评价体系基础指标 | 第92-93页 |
·年评价体系基础指标 | 第93-94页 |
·年评价体系基础指标 | 第94-96页 |
参考文献 | 第96-98页 |
致谢 | 第98-99页 |
作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第99页 |