| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-15页 |
| ·选题缘起及研究意义 | 第7-10页 |
| ·相关理论动态综述 | 第10-13页 |
| ·文章的结构与研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 公共危机管理与政府公信力 | 第15-29页 |
| ·公共危机对政府公信力的呼唤 | 第15-21页 |
| ·政府公信力对公共危机管理的支持 | 第21-25页 |
| ·当前公共危机情境下树立政府公信力的迫切性 | 第25-29页 |
| 第三章 比较视阈内公共危机管理中的政府公信力 | 第29-43页 |
| ·历史地看待公共危机情境下的政府公信力提升过程 | 第29-38页 |
| ·"5·12"汶川大地震与SARS危机中政府公信力悬殊的原因 | 第38-43页 |
| 第四章 从"5·12"汶川大地震中看公共危机情境下的政府公信力提升的路径选择 | 第43-68页 |
| ·转变政府危机管理理念,提升政府公信力 | 第43-51页 |
| ·完善和创新政府危机管理体制,提高政府公信力 | 第51-58页 |
| ·提高政府公共危机管理能力,提高政府公信力 | 第58-62页 |
| ·加强政府公共危机管理监督,提高政府公信力 | 第62-68页 |
| 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-76页 |
| 附录 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-79页 |