北京市百货店形象引力研究
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-9页 |
·研究背景和意义 | 第7页 |
·研究目的 | 第7页 |
·研究方法 | 第7-8页 |
·研究内容 | 第8-9页 |
第二章 文献综述 | 第9-16页 |
·商店形象相关文献 | 第9-14页 |
·商店形象的概念 | 第9-10页 |
·商店形象的影响因素 | 第10-14页 |
·顾客购买行为的影响因素 | 第14-16页 |
·消费者个人因素 | 第14页 |
·社会因素 | 第14-15页 |
·心理因素 | 第15页 |
·企业和产品因素 | 第15-16页 |
第三章 百货商店发展历程及现状 | 第16-24页 |
·北京市百货店发展历程 | 第16-18页 |
·百货店的定义 | 第16-17页 |
·百货店的发展 | 第17页 |
·首都百货店 | 第17-18页 |
·百货商店的机遇和挑战 | 第18-24页 |
·北京市百货店的现状 | 第18-20页 |
·北京市百货店目前的主要问题 | 第20-22页 |
·北京市百货店的机遇和挑战 | 第22-24页 |
第四章 商店形象引力模型的构建 | 第24-40页 |
·研究模型 | 第24页 |
·研究假设 | 第24-29页 |
·问卷的设计及调研 | 第29-30页 |
·问卷设计 | 第29-30页 |
·调查设计与实施 | 第30页 |
·资料分析 | 第30-40页 |
·基本资料分析 | 第30-31页 |
·信度分析 | 第31-32页 |
·因子分析 | 第32-34页 |
·相关分析 | 第34-35页 |
·T 检验 | 第35-37页 |
·单因素方差分析 | 第37-40页 |
第五章 研究结论及建议 | 第40-46页 |
·研究结论 | 第40-41页 |
·提高商店形象引力的措施 | 第41-44页 |
·研究局限性及建议 | 第44-46页 |
·研究局限性 | 第44页 |
·研究建议 | 第44-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
附录 | 第48-51页 |
在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第51-52页 |
致谢 | 第52页 |