| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| ·课题背景及研究的目的和意义 | 第8-10页 |
| ·课题背景 | 第8-9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状及分析 | 第10-14页 |
| ·国外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·主要研究内容与方法 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 消费者感知价值理论研究 | 第16-23页 |
| ·消费者感知价值的界定 | 第16-17页 |
| ·消费者感知价值的特性 | 第17-18页 |
| ·消费者感知价值的影响因子 | 第18-19页 |
| ·消费者感知价值的驱动因素 | 第19-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 当当网目标消费者购买意愿的理论模型构建 | 第23-31页 |
| ·当当网的目标消费者 | 第23-25页 |
| ·当当网简介 | 第23-24页 |
| ·目标消费者的含义 | 第24-25页 |
| ·当当网目标消费者购买意愿的界定 | 第25页 |
| ·感知价值与购买意愿之间关系的理论分析 | 第25-28页 |
| ·建立当当网目标消费者购买意愿影响因素模型 | 第28-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第4章 当当网目标消费者购买意愿影响因素的研究设计与分析 | 第31-46页 |
| ·调查问卷的设计思想 | 第31页 |
| ·测量项目的设计 | 第31-35页 |
| ·产品质量 | 第32页 |
| ·服务质量 | 第32-33页 |
| ·购买成本 | 第33页 |
| ·感知风险 | 第33-34页 |
| ·感知价值 | 第34页 |
| ·购买意愿 | 第34-35页 |
| ·问卷调查的结果 | 第35-36页 |
| ·信度和效度分析 | 第36-40页 |
| ·信度分析 | 第36-37页 |
| ·效度分析 | 第37-40页 |
| ·结构方程模型分析 | 第40-44页 |
| ·理论模型的结构方程模型界定 | 第40-41页 |
| ·模型拟合性检验 | 第41-43页 |
| ·结构模型检验 | 第43-44页 |
| ·本章小结 | 第44-46页 |
| 第5章 基于理论模型的当当网营销策略建议 | 第46-55页 |
| ·实证分析统计结果 | 第46-48页 |
| ·结构变量间的影响力 | 第46-47页 |
| ·假设检验及讨论 | 第47-48页 |
| ·当当网目标消费者购买意愿影响因素的理论分析 | 第48-49页 |
| ·针对当当网的营销策略建议 | 第49-54页 |
| ·提高产品质量的营销策略 | 第49-50页 |
| ·提高服务质量的营销策略 | 第50-52页 |
| ·降低购买成本的营销策略 | 第52-53页 |
| ·降低感知风险的营销策略 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 附录 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64页 |