| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第11-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究问题与目标 | 第14-16页 |
| ·研究问题 | 第14-16页 |
| ·研究目标 | 第16页 |
| ·论文结构 | 第16-17页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第17-20页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·技术路线 | 第18-20页 |
| ·主要创新点 | 第20-21页 |
| 2 相关研究述评 | 第21-36页 |
| ·关于社区的理论 | 第21-24页 |
| ·社区的人文区位理论(Theory of Community Human Ecology) | 第21-22页 |
| ·社区行动理论(Community Actionl Theory) | 第22页 |
| ·社区权力结构理论(Community Authoritative Structure Theory) | 第22-23页 |
| ·社区人口组成理论(Community Compositional Theory) | 第23-24页 |
| ·关于满意度的理论 | 第24-30页 |
| ·经济学领域的研究 | 第24-28页 |
| ·社会学领域的研究 | 第28-30页 |
| ·关于核心概念的阐释 | 第30-36页 |
| ·社区与城市社区 | 第30-33页 |
| ·城市社区居民 | 第33-35页 |
| ·社区居民满意度 | 第35-36页 |
| 3 城市社区居民满意度模型的构建与研究方法的确定 | 第36-55页 |
| ·模型的构建 | 第36-49页 |
| ·理论框架 | 第36-37页 |
| ·假设提出 | 第37-48页 |
| ·假设模型 | 第48-49页 |
| ·研究对象与研究方法 | 第49-55页 |
| ·调查区域的确定 | 第49-50页 |
| ·调查对象的确定 | 第50页 |
| ·研究方法 | 第50-55页 |
| 4 城市社区居民满意度模型的检验 | 第55-83页 |
| ·预试性测试 | 第55-58页 |
| ·样本的基本信息 | 第55-56页 |
| ·效度检验 | 第56页 |
| ·信度检验 | 第56-58页 |
| ·正式量表的效度和信度检验 | 第58-66页 |
| ·抽样方法和样本信息 | 第58-60页 |
| ·效度分析 | 第60-66页 |
| ·信度分析 | 第66页 |
| ·各变量的描述性统计 | 第66-70页 |
| ·社区居民满意度的描述性统计 | 第67页 |
| ·影响因素的描述性统计 | 第67-70页 |
| ·情感因素的描述性统计 | 第70页 |
| ·各变量的相关分析 | 第70-71页 |
| ·社区居民满意度与各类影响因素的相关性分析 | 第70-71页 |
| ·社区居民满意度与各类情感因素的相关分析 | 第71页 |
| ·居民满意度的结构方程模型分析 | 第71-83页 |
| ·整体的社区居民满意度结构方程模型分析 | 第72-73页 |
| ·各类型社区的居民满意度结构方程模型分析 | 第73-81页 |
| ·社区居民满意度与情感因素的比较分析 | 第81-83页 |
| 5 我国城市社区居民满意度评估指标体系的构建 | 第83-97页 |
| ·城市社区居民满意度评估指标体系构建的目标与原则 | 第83-84页 |
| ·评估指标体系构建的目标 | 第83页 |
| ·评估指标体系构建的原则 | 第83-84页 |
| ·城市社区居民满意度评估指标体系的主体及方法 | 第84-86页 |
| ·指标权重的评估主体 | 第84页 |
| ·评估方法的选取 | 第84-86页 |
| ·城市社区居民满意度评估指标体系及权重设计 | 第86-97页 |
| ·确立评估程序 | 第86-87页 |
| ·城市社区居民满意度评价指标体系的构建 | 第87-91页 |
| ·基于层次分析法的指标权重的确定 | 第91-97页 |
| 6 城市社区居民满意度评估的实例研究 | 第97-114页 |
| ·评价原理 | 第97-100页 |
| ·评估主体 | 第97-98页 |
| ·评估方法 | 第98-100页 |
| ·研究取样 | 第100-101页 |
| ·盘锦市双台子区建设街道背景介绍 | 第100-101页 |
| ·数据收集 | 第101页 |
| ·数据分析 | 第101-109页 |
| ·社区居民满意度分析 | 第101-103页 |
| ·各类型社区的一级指标比较 | 第103-109页 |
| ·对策建议 | 第109-114页 |
| ·各类型社区的特点 | 第109-110页 |
| ·各类型社区的发展建议 | 第110-114页 |
| 7 结论与展望 | 第114-119页 |
| ·研究结论 | 第114-117页 |
| ·研究局限 | 第117页 |
| ·研究展望 | 第117-119页 |
| 参考文献 | 第119-124页 |
| 附录A 我国城市社区居民满意度调查问卷 | 第124-128页 |
| 附录B 城市社区居民满意度评估指标体系权重设计的专家调查问卷 | 第128-134页 |
| 附录C 六位专家的评价结果 | 第134-147页 |
| 附录D 专家对指标的评价权重 | 第147-149页 |
| 攻读博士学位期间发表学术论文情况 | 第149-150页 |
| 致谢 | 第150-152页 |
