| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第9-16页 |
| (一)研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.研究目的 | 第10页 |
| 2.研究意义 | 第10-11页 |
| (二)相关文献综述 | 第11-13页 |
| 1.国外研究的文献及现状分析 | 第11-12页 |
| 2.国内研究的文献及现状分析 | 第12-13页 |
| (三)研究的理论工具与方法 | 第13-15页 |
| 1.研究理论工具 | 第13-14页 |
| 2.研究方法 | 第14-15页 |
| (四)研究内容 | 第15页 |
| (五)创新与不足 | 第15-16页 |
| 二、建设银行普惠金融支持小微企业政策分析 | 第16-25页 |
| (一)建设银行普惠金融支持小微企业政策目标 | 第16-20页 |
| 1.响应国家号召落实国家政策 | 第16-17页 |
| 2.寻求新的发展空间 | 第17-18页 |
| 3.破解小微企业融资难、融资贵问题 | 第18-19页 |
| 4.提升金融科技化水平 | 第19-20页 |
| (二)建设银行普惠金融支持小微企业政策手段 | 第20-22页 |
| 1.降低小微企业贷款门槛 | 第20-21页 |
| 2.创新、拓展、完善服务体系 | 第21页 |
| 3.改革风险防控体系 | 第21-22页 |
| (三)建设银行普惠金融支持小微企业政策机制 | 第22-23页 |
| 1.描绘实践蓝图,明确推进时间表 | 第22页 |
| 2.设立普惠金融部,推动政策的执行 | 第22页 |
| 3.优化流程及评价体系,实现全流程管控 | 第22-23页 |
| (四)建设银行普惠金融支持小微企业政策路径 | 第23-25页 |
| 1.自上而下的行政式执行 | 第23页 |
| 2.完善考核机制,提升执行动力 | 第23-24页 |
| 3.效果跟踪检验,增强执行的持续性 | 第24-25页 |
| 三、建设银行普惠金融支持小微企业政策现状分析 | 第25-34页 |
| (一)建设银行普惠金融支持小微企业政策现状 | 第25-28页 |
| 1.贷款门槛及标准的转变 | 第25-26页 |
| 2.服务体系的创新 | 第26页 |
| 3.受惠小微企业数量及贷款余额的变化 | 第26-27页 |
| 4.风险防控体系的改变 | 第27-28页 |
| (二)建设银行普惠金融支持小微企业政策的成效 | 第28-30页 |
| 1.试水商业银行新利润增长模式 | 第28-29页 |
| 2.打开小微企业融资难、融资贵突破口 | 第29-30页 |
| 3.推动服务体系及风险防控体系的进一步发展 | 第30页 |
| 4.客观上影响了就业人数及经济发展状况 | 第30页 |
| (三)建设银行普惠金融支持小微企业政策存在的问题 | 第30-34页 |
| 1.行政执行,缺乏内生动力 | 第30-31页 |
| 2.监管政策滞后,缺乏持续性 | 第31-32页 |
| 3.风控难度大,操作风险高 | 第32-34页 |
| 四、建设银行普惠金融支持小微企业政策存在问题的原因分析 | 第34-37页 |
| (一)商业银行传统经营模式的制约 | 第34页 |
| (二)信息不对称制约政策落地 | 第34-35页 |
| (三)交易成本高影响发展动力 | 第35页 |
| (四)风控难度大掣肘持续发展 | 第35-37页 |
| 五、政策措施及路径选择 | 第37-44页 |
| (一)创新服务方式 | 第37-38页 |
| (二)细分客户市场 | 第38页 |
| (三)突出重点客户 | 第38-39页 |
| (四)完善服务体系 | 第39页 |
| (五)注重服务效率 | 第39-40页 |
| (六)完善服务模式 | 第40页 |
| (七)注重产品创新 | 第40-42页 |
| (八)精细贷后管理 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 个人简历 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |