XHL国际酒店融合通信业务项目建设研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景以及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-11页 |
| 1.2.1 项目管理在市场营销中的建设应用 | 第9-11页 |
| 1.2.2 项目管理在信息化业务营销中的建设应用 | 第11页 |
| 1.3 主要研究内容和研究方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 相关基础理论 | 第13-22页 |
| 2.1 项目管理的概念 | 第13-16页 |
| 2.1.1 概念 | 第13页 |
| 2.1.2 项目管理的特点 | 第13页 |
| 2.1.3 项目管理的过程和生命周期 | 第13-16页 |
| 2.2 项目管理的三个约束条件 | 第16-17页 |
| 2.2.1 项目的范围约束 | 第16页 |
| 2.2.2 项目的时间约束 | 第16-17页 |
| 2.2.3 项目的成本约束 | 第17页 |
| 2.3 项目管理9大知识体系 | 第17-22页 |
| 2.3.1 项目整体管理 | 第18页 |
| 2.3.2 项目范围管理 | 第18页 |
| 2.3.3 项目的时间管理 | 第18-19页 |
| 2.3.4 项目的成本管理 | 第19页 |
| 2.3.5 项目人力资源管理 | 第19页 |
| 2.3.6 项目的质量管理 | 第19-20页 |
| 2.3.7 项目的沟通管理 | 第20页 |
| 2.3.8 项目的风险管理 | 第20页 |
| 2.3.9 项目的采购管理 | 第20-22页 |
| 第3章 移动融合通信业务发展现状分析 | 第22-26页 |
| 3.1 融合通信业务及发展 | 第22页 |
| 3.2 融合通信业务功能 | 第22-23页 |
| 3.3 XN移动融合通信分析 | 第23-24页 |
| 3.4 XN移动融合通信发展现状 | 第24-26页 |
| 第4章 XHL国际酒店融合业务业务规划 | 第26-36页 |
| 4.1 酒店功能分析 | 第26页 |
| 4.2 用户需求及现状 | 第26-28页 |
| 4.3 系统设计原则 | 第28-29页 |
| 4.4 智能化系统分析 | 第29-31页 |
| 4.4.1 综合布线系统 | 第29-30页 |
| 4.4.2 综合安防系统 | 第30页 |
| 4.4.3 停车场管理系统 | 第30页 |
| 4.4.4 公共和客房广播系统 | 第30-31页 |
| 4.4.5 电子会议系统 | 第31页 |
| 4.4.6 无线对讲覆盖系统 | 第31页 |
| 4.5 智能化系统实现 | 第31-36页 |
| 4.5.1 综合布线系统 | 第31-32页 |
| 4.5.2 综合安防系统 | 第32页 |
| 4.5.3 停车场管理系统 | 第32-33页 |
| 4.5.4 公共区域和客房广播系统 | 第33-34页 |
| 4.5.5 电子会议系统 | 第34页 |
| 4.5.6 无线对讲覆盖系统 | 第34-36页 |
| 第5章 XHL国际酒店融合业务的实现流程 | 第36-52页 |
| 5.1 售前组成及分工 | 第36-40页 |
| 5.1.1 售前服务保障 | 第36-38页 |
| 5.1.2 售前活动要求 | 第38-40页 |
| 5.2 工程实施及质量保障 | 第40-46页 |
| 5.2.1 施工进度计划编制 | 第40-42页 |
| 5.2.2 融合通信接入设备规模及满足条件 | 第42页 |
| 5.2.3 XHL国际酒店功能实现架构图 | 第42页 |
| 5.2.4 用户环境要求 | 第42-43页 |
| 5.2.5 施工流程说明 | 第43-44页 |
| 5.2.6 质量监控流程 | 第44-46页 |
| 5.3 售后维护服务 | 第46-49页 |
| 5.3.1 服务响应流程 | 第46-49页 |
| 5.3.2 服务保障 | 第49页 |
| 5.4 培训 | 第49-51页 |
| 5.4.1 概述 | 第49-50页 |
| 5.4.2 培训计划 | 第50页 |
| 5.4.3 现场安装培训 | 第50-51页 |
| 5.5 设备迁移 | 第51-52页 |
| 第6章 融合通信业务发展应用实践 | 第52-56页 |
| 6.1 XN移动融合通信业务发展的组成及分工 | 第52页 |
| 6.2 目标用户分析 | 第52-53页 |
| 6.3 融合通信业务营销阶段 | 第53-54页 |
| 6.3.1 萌芽期 | 第53页 |
| 6.3.2 成长期 | 第53-54页 |
| 6.3.3 裂谷期 | 第54页 |
| 6.3.4 成熟期 | 第54页 |
| 6.4 项目立项决策的方式和流程 | 第54-55页 |
| 6.5 XN融合通信业务营销的评价 | 第55-56页 |
| 第7章 结论与展望 | 第56-57页 |
| 7.1 主要结论 | 第56页 |
| 7.2 融合通信应用功能 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
