我国公务员职业倦怠问题研究
中文摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-11页 |
引言 | 第11-19页 |
1 公务员职业倦怠的基本理论 | 第19-32页 |
·公务员范围的界定 | 第19-20页 |
·职业倦怠的界定 | 第20-25页 |
·职业倦怠的概念 | 第20-21页 |
·公务员职业倦怠的表现形式 | 第21-22页 |
·职业倦怠的特性 | 第22-23页 |
·职业倦怠与相关概念的区分 | 第23-25页 |
·国外对职业倦怠的相关研究 | 第25-32页 |
·职业倦怠的经典理论 | 第25-28页 |
·职业倦怠研究的理论进展 | 第28-29页 |
·国内外对职业倦怠的相关研究 | 第29-32页 |
2 公务员职业倦怠的问卷调查 | 第32-37页 |
·个案访谈 | 第32-34页 |
·问卷调查 | 第34-35页 |
·职业倦怠调查量表 | 第34-35页 |
·工作满意度调查量表 | 第35页 |
·各量表的信度检验 | 第35-36页 |
·问卷发放与回收情况 | 第36-37页 |
3 公务员职业倦怠产生原因及影响因素分析 | 第37-55页 |
·公务员职业倦怠的水平分析 | 第37-39页 |
·公务员职业倦怠的个体因素分析 | 第39-46页 |
·公务员职业倦怠的人口学变量差异分析 | 第39-45页 |
·公务员职业倦怠人格变量分析 | 第45-46页 |
·公务员职业倦怠的个体期望分析 | 第46页 |
·公务员职业倦怠的职业因素分析 | 第46-49页 |
·工作压力 | 第46-47页 |
·角色模糊 | 第47-48页 |
·工作自主性 | 第48页 |
·工作挑战性 | 第48-49页 |
·公务员职业倦怠的组织因素分析 | 第49-51页 |
·领导者素质 | 第49-50页 |
·人际关系 | 第50页 |
·沟通机制 | 第50-51页 |
·公务员职业倦怠的制度因素分析 | 第51-55页 |
·培训机制 | 第51-52页 |
·晋升机制 | 第52-53页 |
·考核机制 | 第53页 |
·代谢机制 | 第53-55页 |
4 公务员职业倦怠的干预对策 | 第55-65页 |
·个体层面 | 第55-57页 |
·树立正确的自我认知和对工作的态度 | 第55-56页 |
·运用心理暗示进行自我调节 | 第56-57页 |
·合理制定个人职业生涯规划 | 第57页 |
·组织层面 | 第57-60页 |
·树立公务员的公众形象 | 第57-58页 |
·采用参与式管理 | 第58-59页 |
·建立畅通的沟通渠道 | 第59页 |
·开展公务员的心理保健工作 | 第59-60页 |
·制度层面 | 第60-65页 |
·建立科学的考核体系 | 第60-61页 |
·完善公务员培训机制 | 第61-62页 |
·健全多重激励机制 | 第62页 |
·拓宽公务员晋升路径 | 第62-63页 |
·完善流动机制 | 第63-65页 |
总结 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-69页 |
附录 | 第69-72页 |
后记 | 第72页 |