| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10页 |
| 1.3 研究思路和框架 | 第10-12页 |
| 2 理论与文献综述 | 第12-21页 |
| 2.1 商业模式研究综述 | 第12-15页 |
| 2.2 商业模式相关理论综述 | 第15-19页 |
| 2.3 商业模式创新相关理论 | 第19-21页 |
| 3 “互联网”+医疗健康商业模式分析 | 第21-38页 |
| 3.1 世界范围内医疗健康事业面临的挑战 | 第21-23页 |
| 3.2 中国的新医改 | 第23-24页 |
| 3.3 “互联网+”医疗健康服务环境分析 | 第24-29页 |
| 3.3.1 政策层面 | 第24-26页 |
| 3.3.2 经济层面 | 第26-27页 |
| 3.3.3 社会层面 | 第27-28页 |
| 3.3.4 技术层面 | 第28-29页 |
| 3.4 “互联网+”医疗健康行业商业模式的影响因素 | 第29-32页 |
| 3.4.1 供给不平衡 | 第29页 |
| 3.4.2 利益相关方复杂 | 第29-30页 |
| 3.4.3 正确的价值主张 | 第30-31页 |
| 3.4.4 影响因素总结 | 第31-32页 |
| 3.5 “互联网+”医疗健康行业商业模式的分类与比较研究 | 第32-34页 |
| 3.6 “互联网+”医疗健康行业商业模式的典型案例分析 | 第34-38页 |
| 4 H公司“互联网”+医疗健康商业模式设计 | 第38-50页 |
| 4.1 公司基本情况 | 第38-40页 |
| 4.2 公司现有商业模式分析 | 第40-45页 |
| 4.2.1 生产与服务模式 | 第40-41页 |
| 4.2.2 销售模式 | 第41页 |
| 4.2.3 盈利模式 | 第41-42页 |
| 4.2.4 研发体系 | 第42页 |
| 4.2.5 现有业务流程 | 第42-45页 |
| 4.3 H公司“互联网+”医疗健康商业模式设计 | 第45-50页 |
| 5 “互联网”+医疗健康商业模式创新实施 | 第50-63页 |
| 5.1 商业模式构建 | 第50-56页 |
| 5.1.1 营销系统 | 第50-53页 |
| 5.1.2 运营系统 | 第53-56页 |
| 5.2 商业模式支撑体系建设 | 第56-63页 |
| 5.2.1 战略规划 | 第56-57页 |
| 5.2.2 人力资源 | 第57-58页 |
| 5.2.3 文化建设 | 第58-59页 |
| 5.2.4 薪酬激励 | 第59-60页 |
| 5.2.5 信息化 | 第60-63页 |
| 6 结论 | 第63-64页 |
| 6.1 主要结论 | 第63页 |
| 6.2 论文的不足之处 | 第63页 |
| 6.3 展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
